履行中心與倉儲相比如何？

「倉庫」和「履行中心」這兩個術語經常被類似地使用，並且被認為是相似的。但事實上，它們非常不同。配送中心和倉庫之間的相似之處僅止於此，儘管兩者都是為銷售商品的公司存放庫存的大型結構。

根據使用它們的組織的需求，每個服務都提供不同的服務，而其他情況則需要對每個服務進行多種使用。

在這裡，我們將介紹每個角色的角色，以便您可以選擇最適合您和您公司需求的角色。它可以幫助您決定什麼可以幫助您的公司進一步發展。希望它能成為您的指南。

1. 什麼是營運中心和倉庫？

履行中心就像是為公司儲存貨物的倉庫，但僅此而已。這是他們唯一的共同點。履行中心通常存放快速流通的產品，大部分時間都在出貨。它的工作是盡快將訂單帶給客戶。

履行服務與零售商、電子商務、企業等各種公司合作，履行 B2B 和 B2C 訂單以及向最終用戶運送訂單。

履行中心是一個狂野的地方。大多數時候，人們處理、包裝、貼標籤並將產品運送給客戶。

另外，客戶退貨可能會回到庫存中處理。為了確保流程順利進行，履行中心擁有處理、管理和組織訂單的最佳技術。

另一方面，倉庫是產品和貨物保存更長時間的地方。它旨在在需要保留的時間內批量保留或儲存您企業的庫存。您可以看到高高的貨架上堆滿了許多產品，堆高機四處移動來移動容器。

倉庫每天的工作就是一個循環。產品進入庫存，移動到應有的位置，然後出貨。通常，中小型賣家擁有倉庫是明智且更好的選擇。

2. 了解履行中心

1) 定義及作用

配送中心的角色不僅僅是儲存您的產品的倉庫。它也稱為第三方物流 (3PL) 或訂單履行公司，持有庫存並在發貨前快速處理客戶訂單履行。他們與公司合作履行 B2B 和 B2C 訂單。

訂單履行中心必須盡快將產品發送給訂購的客戶。與倉庫不同，庫存只會停留很短的時間。零售訂單通常是透過此服務發出的，而不是從倉庫發出的。他們為外部客戶提供服務，這是他們的主要關注點。

 

 

履行中心通常工作繁忙。由於需要快速完成更多工作，他們擁有處理訂單、處理庫存、組織負載和其他工作的最佳套件。

2) 使用營運中心的優勢

• 節約成本

大多數履行中心與全球設施都有聯繫。它允許您在批量交付時享受折扣。有些中心會根據區域收取運費。如果您將產品存放在多個營運中心，您可以節省更多。

您的貨物到達客戶手中所需進入的區域將會減少。您也可以為客戶提供免費送貨服務。這將對他們的網上購物決策產生重大影響。2．提高訂單履行準確性

• 提高訂單履行準確性

透過與營運中心合作，他們將保存、包裝和運送您的訂單。您還將獲得他們的員工、軟體和設備的經驗。他們知道自己要做什麼，並且對您的貨物的每一步都充滿信心。您發送給客戶的每件產品都將是準確且沒有錯誤的。

留住客戶比尋找新客戶更容易。儘管業內有許多競爭對手，但客戶滿意度應該是您的重點。履行中心將能夠為他們提供服務。客戶可以追蹤他們的訂單並告訴他們何時可以收到訂單。

• 增加儲存容量

許多剛起步的公司都在閣樓、地下室、車庫或任何可以存放貨物和用品的地方工作。像往常一樣，這類工作場所可能會更好。您可以看到地板上散落著盒子、氣泡膜、膠帶和其他包裝用品。

有了履行中心，您可以讓他們為您完成這項工作。您將擁有一個更乾淨的辦公室，您的生活也會更輕鬆。它將使您能夠更加專注於業務的其他部分。此外，您還可以利用其廣闊的空間來存放您的產品。您還可以生產更多的物資。

• 獲得先進技術和資源

您可以利用物流中心監控庫存、保護客戶資料、追蹤出貨和處理付款等優勢。值得信賴的中心擁有這些收益供您使用，並為您的客戶提供最優質的服務。

這是一項巨大的投資，將對為您的公司贏得良好聲譽產生重大影響。許多履行中心都擁有這種現代化的軟體，因此您可以以更便宜的成本獲得最好的軟體。

3) 營運中心的類型

• 零售配送中心

零售履行中心透過收集、保存訂單並將其發送給您的客戶來處理您的訂單。許多工作都在這裡完成，包括但不限於從賣家那裡接受商品、將商品放在貨架上、線上處理訂單以及處理退貨。

零售公司所有者主要使用這種類型的履行中心。這些產品是供顧客消費、使用或娛樂的。這些購買的物品和服務在網路上或透過電話出售並保存在中心。使用它的一些零售公司包括服裝、舒適商店、藥品和雜貨店。

• 批發配送中心

批發分銷商使用船隻、飛機和卡車來運輸貨物。他們也做其他工作，例如重新包裝和重新進貨。它使您的產品在客戶看到它們可用之前就已完成。

為了實現這一目標，經銷商可以利用許多批發履行中心以更低的成本快速完成工作。供應鏈中需要批發分銷。它允許您向客戶銷售和運送許多商品。

• 交叉轉運履行中心

越庫配送中心的儲存空間很小。來到這裡的貨物會根據貨物的到發進行快速分類，並直接出貨。中心的工作在 24 小時內完成。

越庫轉運透過盡快將貨物從一種運輸模式轉移到另一種設施來減少持有工作和勞動力。它可以幫助您節省交付成本和時間。該中心用於存放易腐爛的貨物以保持其價值。

• 客製化履行中心

客製化營運中心可以將您的小細節擴展到更大的範圍。它可以讓您銷售更多商品並協助更多客戶做出購買決策。向您值得信賴的中心詢問他們為您的下一個訂單量身定制的選擇。

您可以向他們提出具體要求，或就如何包裝您的貨物提出特殊任務。這就是您的客製化履行方式。他們將與您的貨物一起保存、儲存並將其發送給客戶。

3. 了解倉庫

1) 定義及作用

倉庫旨在根據需要長期保存您的大量庫存。他們更關注從事處理多種產品的批發或企業對企業訂單的公司。

較大的零售商擁有倉儲倉庫來存放額外的商品或將其出租給其他零售商。如果您需要保留額外的產品和更多空間，那麼倉庫就是您所需要的。

2) 使用倉庫的優點

• 庫存管理控制

倉庫對於您透過追蹤管理保留有很大幫助。假設您的企業在將貨物發送給客戶之前使用一個狹小的空間來存放貨物，那麼了解需要發送哪些貨物以及何時發送將需要大量工作。倉庫將幫助您追蹤您的貨艙佔用了多少空間。

擁有倉庫意味著您可以更好地控制庫存。它將使您提高庫存週轉率。它將使您的運輸過程更快、更便宜。您將確保您的貨物佔據了應有的正確空間。

• 存取更大的儲存空間

倉儲將允許您存放額外或散裝貨物。當這些商品的需求增加時，您可以將它們放入倉庫。這是一種以預算合理且方便的方式保存貨物的方法。

擁有倉庫可以讓您避免支付保留費用的額外費用。此外，您還可以確保您的產品得到妥善保管並受到保護。倉庫中存放貨物的空間是受氣候控制的。

它可以防止您的貨物變質，尤其是那些保質期較短的貨物。您的貨物將免受風暴、冰雹等自然災害的影響。

• 處理大量貨物的能力

如果準確地位於一處，您可以追蹤您的持有和銷售情況。它可以讓您更了解要銷售的商品和數量。您可以使用倉庫的物流軟體，該軟體會詳細說明您有多少貨物、它們的位置以及您應該何時補貨。這將使所有方法變得更容易並節省更多資金。

您將能夠更快、大量地填滿您的貨架。而且，您無需等待發貨或考慮縮短訂單交貨時間。當有需求時，您可以將新貨物放入倉庫。

• 可自訂的儲存選項

擁有倉庫有固定成本。但是，如果您與 3PL 合作，則可以更改每個時期使用的貨架空間。如果您的貨物需求量很大，您可以擴大儲存空間。如果需求低，你可以減少庫存。

您只需為倉庫中使用的空間付費。它可以讓您省錢，因為您只需支付您的需求。

3）倉庫類型

• 公共倉庫

政府擁有一個公共倉庫，可供私人公司使用。您可以出租這些倉庫供個人使用或商業用途。對於只需要臨時儲存貨物的企業主來說是一個不錯的選擇。

它主要由剛起步或新成立的企業使用。電子商務和新創公司使用它是因為它比私人倉庫便宜。就設定而言，這是基本的。與其他類型不同，它沒有高級工具。

• 私人倉庫

私人倉庫也可稱為自營倉儲。這是一個公司單位擁有的倉庫。如果您想要私人持有，您必須提供資金以確保空間、管理和一般護理。主要使用它的是經銷商、製造商和批發商。

您可能需要支付比公共倉庫更多的費用，但它們可以讓您更好地全面控制其庫存管理。您可以用您所支付的空間做您想做的事情。

• 保稅倉庫

保稅倉庫也稱為海關倉庫。進口貨物可以在這裡保存、分配或進行製造，無需付款。自您接受倉庫之日起，該倉庫將屬於您五年。

進口貨物的工作量很高，所以倉庫允許先賣掉，賣完再補稅。

• 涼庫

冷庫倉庫儲存對低溫敏感的貨物。它可以讓藝術品、蠟燭、化妝品、食品和藥品擁有更長的保質期。對於進出運輸，冷庫均使用冷藏運輸。

4. 配送中心和倉儲之間的主要區別

配送中心的建造和用途可能看起來與倉庫相同，但它們是不同的。它們的運作方式有何不同？當您觀察它們時，它們可能看起來很相似，但它們的工作方式和用途在許多方面都有所不同。

以下是配送中心和倉儲之間的主要區別，可以幫助您了解您的業務需要什麼：

1）費用

與需要大量勞動力的履行中心相比，倉庫可以實現自動化，並且需要更少的勞力。倉庫將降低勞動成本並增加公司的收益。由於已經有一個配送中心來處理運輸，因此這主要適用於擁有多個地點的公司。

2) 客戶

該倉庫主要與 B2B 客戶合作。它通常被儲存批發產品的公司使用。同時，履行中心旨在直接為客戶提供服務並處理線上訂單。

它被稱為電子商務公司和 B2C。一些履行中心可能提供 B2B 和 B2C 服務，同時處理電子商務和標籤零售訂單。

3）目標

倉庫的目標是長期有效率、安全地存放貨物。它主要限於長時間儲存最多少量的保留內容。

另一方面，履行中心的目標是盡快處理訂單。這些中心的設計目的不是要將其保存超過幾個月。

4) 營運庫存管理

進出倉庫的貨物均放置在托盤貨櫃中。因此，貨運承運商甚至聯運提供者參與了大多數倉庫物流業務。雖然營運中心的貨件是用托盤裝運的，但作為單獨的包裝運送出去。

履行中心通常會短期保留貨物。它專注於挑选和包裝產品以滿足訂單。我們將直接將訂單發送給買家。

5) 提貨、運輸和物流

一旦客戶向營運中心下訂單，貨物的正常流動就開始了。航運公司將有大量的提貨服務按時交付給客戶。一些航運公司可能會指定特定的取貨時間和日期，而其他航運公司可能每天都會這樣做。

倉庫主要用於長期存放貨物。在為客戶和賣家提供運送解決方案時，提貨頻率較低，靈活性也較差。

當將某些物品運送到具有相同預期交貨日期的地址時，這可能會更具成本效益，並且可能比您想要的要慢。

6) 速度和效率

履行中心可能與大多數其他運輸公司有聯繫。它需要運輸公司至少每天收集貨物，因為一旦下單，它就會直接面向消費者訂單。它確保訂單按時交付給買家。

通常需要安排倉庫。運送貨物並將箱子放在托盤上比製作獨特的運輸標籤更具成本效益。這可能會導致取貨頻率降低。

7) 儲存空間

倉庫主要用於保存剩餘庫存或季節性銷售的商品，而營運中心則用於短期存放。

這意味著履行倉庫有更多的空間來確保所有貨物的安全。履行中心將需要足夠的空間來接收和發送訂單給客戶。

8) 技術與自動化

履行中心使用先進的分析媒體、電子資料交換和基於邏輯的技術來尋找改進的空間。相較之下，訂單履行倉庫技術使用倉庫管理系統來自動化庫存控制並同步各種作業。

5. 營運中心與倉庫相比的優勢

履行中心和倉庫可能提供類似的服務，但利用率不同。以下是您可以從它們中獲得的好處：

1) 營運中心的優勢

• 良好的客戶服務 • 提高可擴展性 • 降低營運成本 • 降低運輸成本 • 更專注 • 更多空間 • 提供客製化 • 覆蓋範圍更廣 • 利用技術 • 與經驗豐富的中心合作

2）倉庫的好處

• 可訪問性• 更好的庫存管理• 更好的記錄• 更好的安全性• 更便宜的勞動力成本• 整合• 輕鬆配送• 高效生產• 更快的周轉• 更高的客戶滿意度• 更低的風險• 更多的儲存空間

6. 選擇營運中心和倉庫時要考慮的因素

在為您的企業選擇營運中心和倉庫時，您需要考慮以下一些因素：

1) 企業類型和規模

履行中心可以為許多需要履行客戶訂單的商家提供服務，而不是一家公司或企業使用的倉庫。

2）庫存量和產品類型

如果您是一家大公司，並且需要在將許多產品運送到其他企業之前隨時存放它們，那麼倉庫是一個很好的、經濟高效的選擇。

另一方面，如果您是中小型企業並且花費太多時間包裝和運輸，那麼透過履行中心外包訂單履行可以減輕負擔。

3）運輸和物流要求

如果您的業務模式是 B2B，您的主要目標客戶是其他公司，那麼您將主要需要一個倉庫來長期存放您的貨物並稍後出售。

另一方面，如果您是一家成長中的電子商務公司，其目標受眾是直接客戶，那麼外包履行中心更有意義。

4) 預算和成本考慮

如果您從事電子商務或新創企業，那麼倉庫適合您。它會更便宜，而且你將有足夠的空間來創辦公司。但如果您已經是穩定的公司所有者並且更頻繁地收到訂單，那麼最好與營運中心合作。

5) 取得技術和自動化

倉庫取決於技術和自動化的取得條件。例如，越便宜，或公共倉庫，您可以使用的技術就越少，但與更昂貴的倉庫（例如私人倉庫）合作，您可以使用他們的先進技術。

在履行中心，確保他們擁有處理訂單所需的現代技術，特別是需要盡快發送給客戶的貨物。

7. 結論

如果您經營中小型企業，在做出此選擇之前考慮您的運輸和儲存要求至關重要。如果您發現自己花了大量時間製作盒子和發送訂單，那麼可能是時候考慮外包您的履行流程了。

此外，根據您所在的位置，您可能需要更多儲存空間。如果您需要更多空間來儲存貨物，儲存單元可能具有成本效益。

隨著您的公司擴張並需要更多空間，倉庫可能會有意義，但在線上購物時代，履行中心的功能更加強大，可以同時承擔許多任務。

討論的主題可能會幫助您更好地了解應該選擇什麼來改善您的公司。