3PL 與 4PL – 有什麼不同?

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2024 年 5 月 21 日
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3PL 與 4PL – 有什麼不同?您是否想過如何集中業務活動?想像一下儲存產品、管理供應鏈和履行訂單的服務。這看起來像是童話故事,但現在卻是這樣 100%事實.

如今,第三方、第四方物流已經為賣家帶來了預期的效果。您的供應鏈將會更加順暢、更好。但在 3PL 和 4PL 中您應該選擇哪一個呢?我們聚集在一起,將這兩種物流方案放在前面並進行比較。從工作機製到業務流程,你都會一一了解。

你猜怎麼了?我們添加了有關哪些選項更適合您以及何時更適合您的詳細資訊。我們來詳細討論一下3PL和4PL。

 

一、1PL的含義及介紹

1) 什麼是 3PL?

3PL是第三方物流服務的別稱。它是一家獨立的公司,負責運輸過程。第三方物流服務包括產品儲存和運送給最終消費者。

什麼是 3PL

他們獨立運作,可能有也可能沒有自己的物流系統。有些公司與負責運輸貨物的貨運代理有直接關係。

 

2) 3PL 如何運作?

3PL 以獨立公司運作。然而,它管理、儲存和運輸產品。以下是您對 3PL 物流服務的期望和方式。

  • 產品的接收。 在此過程中,3PL 從供應商接收產品。目的是儲存產品。他們還確認貨物的準確性。
  • 倉儲。它將產品存放在不同的存儲位置。大多數第三方物流都與倉庫有合作。有些人還擁有倉庫。
  • 庫存管理。 3PL 追蹤倉庫中的庫存水準。這些可能包括剩餘的庫存和同時發貨的庫存。它還保留訂單變動的記錄。
  • 訂單處理。第三方物流服務也處理訂單。它使產品準備好發貨。
  • 運輸。 第三方物流要麼擁有運輸網絡,要麼安排運輸。
  • 退換貨條款:它還處理消費者的退貨並管理產品。
  • 報告: 最後,它評估所有方面並向賣家報告。

 

3) 您什麼時候比較喜歡第三方物流服務?

3PL 適合大多數任務,但不是全部。因此,您應該考慮這是否是一個好的選擇。以下是有關 3PL 服務的一些說明。

  • 當你創辦一家企業時,它正處於早期階段。那麼,如果考慮在3PL下是最好的。
  • 有時,您想要控制供應鏈並提供客戶服務。在這種情況下,3PL 又是一個合適的選擇。
  • 如果您的預算較小且銷售量較低,3PL 可能是個不錯的選擇。

 

 

一、2PL的含義及介紹

1) 什麼是 4PL?

4PL(第四方物流)是提供運輸和策略制定的完整服務。可提供企業一站式服務,省去倉儲、揀貨、包裝等環節。他們還可以幫助您制定新策略。

大多數 4PL 與 3PL 合作並履行您的訂單。

 

2) 4PL 如何運作?

第四方物流 (4PL) 服務可以為企業提供以下解決方案。

 

  • 策略設計。 4PL 擁有在製定策略方面擁有多年經驗的專家。
  • 選擇 3PL。 選擇 3PL 對於訂單履行是必要的。專家利用他們的技能來選擇第三方物流。
  • 積分。 自動化訂單並將商店連接到順暢的供應鏈流程。
  • 技術部署。 先進的技術可以帶來更好的結果。因此,技術的部署是一個必然的現象。
  • 供應鏈優化。 4PL 團隊制定新計劃來加強供應鏈。並獲得最佳結果。
  • 分析和報告。 專家研究進展、目標和實現的目標。他們提供了有關這些方面的詳細報告。

3) 您什麼時候比較喜歡 4PL 服務?

您已經了解了有關 4PL 的所有信息,但何時適合。什麼時候應該考慮使用 4PL 而不是 3PL?這個問題在各方面都至關重要。

以下是有關您使用第四方物流服務的幾點注意事項。

  • 你是一家大公司,沒有時間管理你的供應鏈。
  • 如果您想要快速進步,4PL 可能是個不錯的選擇。
  • 如果您想部署先進技術,請選擇第四方物流作為您的關鍵參與者。

 

 

3. 3PL 的優點和缺點

第三方物流在某些時候可能是件好事。在其他方面,你可以考慮它的替代品。以下是一些優點和缺點,可以幫助您做出決定。

優點

第三方物流有以下優勢。

● 可擴展性

您有計劃擴大您不斷成長的業務嗎?大多數 3PL 公司都能滿足您不斷成長的需求,讓您忘記這些麻煩。此外,您可以選擇它們或替換它們進行業務往來。

無論上升或下降,都要相信3PL的至高無上的地位。它滿足您的訂單需求,並為您的成功而努力。

3PL 優點

● 高效率的訂單履行

第三方物流的唯一重點是訂單管理。例如,您收到訂單並要求履行。運輸服務將存取倉庫。獲得準確的產品。並確保及時交付給您的消費者。

這樣你才能更好地與公司協調。提高您的消費者期望並成為他們的第一選擇。如果您有一些供應商,3PL 還可以安排您的供應商交付產品。

● 追踪設施

運費不夠。相反,大多數消費者想要的是安心。猜猜你如何提供它?用追蹤設施培育他們。他們會知道訂單已到達何處以及何時可以收到訂單。

3PL 提供所有追蹤設施。 (確保您正在與支援即時追蹤的公司合作。)它可以幫助消費者對您的設施產生信心並繼續前進。

 

● 降低成本

無需支付額外的技術或策略成本。 3PL 擁有相當高效的技術。支援互動並自動化訂單。你還想要什麼?

有了這樣的設施,您的所有訂單都可以獲得更低的價格並享受更高的利潤率。此外,快速交貨可以保持消費者的士氣。以一流的服務提升您的業務並在消費者中脫穎而出。

 

● 國際影響力

大多數賣家,尤其是亞馬遜或 Aliexpdsss 上的賣家,都在全球銷售產品。您不必擔心運輸設施。 3PL 信守國際運輸的承諾。他們可以幫助您清關並節省您的時間。

在跨境運輸中,您也可以免受隱藏費用的影響。依靠 3PL 進行國際交付。

缺點

您決定選擇 3PL 了嗎?等一下再著急。這裡有一些供您決策的要點。

● 缺乏對產品的控制

如果您認為產品在您的控制之下,那麼 3PL 永遠不會發生這種情況。從供應商到倉庫,運輸服務管理您的所有訂單。即使您收到訂單後,團隊也可以挑選、包裝訂單並將其運送到您的產品中。

在供應鏈之間,可以提供消費者服務。就這些!如果您想要控制權,請取得您的倉庫或租用倉庫。透過與運輸公司合作運送產品。

● 損壞和延遲交貨的風險

由於整個供應鏈依賴倉儲和運輸,所以這是一個風險。如果您與效率低下的 3PL 合作,可能會出現延遲交貨的情況。有時,損壞的產品可能會到達消費者手中。

它可能不會損害 3PL 的聲譽,而是損害您的聲譽。消費者留存率大幅下降。您也可以預測總體訂單量會減少。

● 在某些情況下,成本可能會很高。

您的企業正處於發展的第一階段嗎?此時可能會爆發各種問題。一是庫存週轉率較低。如果您在倉庫存放了 100 個產品並進行了 3 個銷售,則需要支付倉儲費。此外,您還必須支付 XNUMXPL 服務費。

並非總是如此,但在這種情況下,成本會加倍並增加您的財務負擔。在這個時候你必須創造性地思考並找到積極的解決方案。

 

 

4. 4PL 的優點和缺點

第四方物流在某些情況下可能是有利的,但在其他情況下可能是不利的。讓我們對所有案例進行一一討論,以便做出更好的決策。

優點

如果您擁有眾多消費者且已建立良好的商業形象,4PL 可能是個不錯的選擇。以下是第四方物流 (4PL) 的一些優點。

● 戰略專長

正確的策略可以提升業務。它有助於增加消費者數量並改善業務。現在,想一想。你有那個嗎?

如果您沒有有效的策略,請將其交給 4PL 服務。它已經擁有了解 3PL 服務和倉庫的行業專家。專注於您的業務成長,並透過強大的策略使您的進步加倍。

4PL 優點

● 無縫供應鏈運營

將供應鏈留給 4PL 專家。他們將製定計劃、管理您的消費者並提供客戶服務。

一旦您收到訂單,他們的技術就會自動同步。他們將產品包裝在品牌包裝中。不遺餘力地將其運送給您的消費者。順暢的供應鏈不僅可以確保快速成長,還可以擴展您的業務。改善您的客戶體驗。提高他們在您的業務點的保留率。

● 先進的技術

亞馬遜、特斯拉或 OpenAI。你知道他們為什麼這麼出名嗎?他們的技術專長是新水準的。甚至阿里巴巴也在將訂單運送到千里之外。

訂單自動化和運輸 100% 關鍵 為了業務成長。如果您想發展您的業務,您可以透過部署 4PL 先進技術選項來實現相同的目標。

● 更好地適合所有類型的企業

無論小型企業或大型企業,4PL 都同樣有效。此時,你需要認識:

  • 銷售數量
  • 品牌形象
  • 客戶體驗和收到的訂單數量。

如果您是訂單量較大的小型企業,4PL 可能是節省時間的選擇。但請確保您有足夠的預算來投資僱用該服務。對於中小型企業來說,此類服務可能會很昂貴。如果您是企業,請使用 4PL 服務高效率管理您的訂單。

● 良好的溝通

溝通更多取決於 4PL 團隊的專業知識。毫無疑問,團隊中存在妥協的專家,但有些人缺乏良好的溝通技巧。

您可以期待專業的問題解決。最大限度地減少客戶問題並按時解決所有問題。這對您的業務有利。提高消費者的熱潮,成為他們最喜歡的事業。

 

缺點

 

第四方物流 (4PL) 並非適用於所有企業。這是因為庫存的各種缺點和控制。這裡有一些詳細討論。

 

● 昂貴

在 4PL 中,您不僅僅獲得滿足感。相反,團隊會為您提供有關成長的見解。投入時間設計最佳策略。此外,4PL 公司保留了處理您所有交易(包括客戶支援)的專家。

對於如此全面的服務,您的費用很高。除非你有足夠的銷售和預算來支付他們的費用,否則它可能會掏空你的口袋。

● 依賴關係

4PL 是您的主要組織者。從產品到發貨,一切都在他們的控制之下。如果你是專家,那是個壞消息。即使你想學習並獲得經驗,那也不會發生。您依賴 4PL 團隊並觀察他們如何運用其專業知識。

在這樣的關係中,你可能會更加害怕產品。

● 缺乏庫存控制

正如我們已經強調的依賴性,您無法獲得庫存控制。產品在沒有您監督的情況下運送給您的消費者。對於初學者來說,這樣的限制可能是一個大問題。因此,當您已經擁有豐富的經驗時,請考慮第 4PL。如果你夠忙並且銷量很高,也可以考慮4PL。

 

5. 3PL 和 4PL 的差別?

3PL 和 4PL 可能是一個有吸引力的話題。但當你決定更好的一個時,你可能會改變你的決定。我們列出了兩種選項的不同之處,幫助您選擇更好的一種。

3PL 和 4PL 的區別

看一看!

● 訂單完成度

訂單履行是指運輸的完整過程。從儲存產品到運輸,將所有選項鎖定在盒子裡。讓我們檢查一下哪個比較擅長。

3PL 是關於不同賣家的訂單履行。第三方物流公司將在倉庫中管理您的產品。接收發貨請求並最終發貨產品。在大多數情況下,您退回的產品可能會重新上架。

第四方物流不僅僅是履行訂單。除了履行訂單之外,您還可以為後續銷售流程製定更好的計劃。它還為供應鏈中的所有問題提供解決方案。

● 供應鏈優化

供應鏈是業務中涉及的一組元素。例如,您將產品從供應商運送給消費者。所有方面,例如運輸、儲存、揀選、包裝以及最後的交付。這些是供應鏈中簡單但關鍵的部分。

第三方物流注重供應鏈優化。然而,它並沒有實施直接策略來提高訂單退貨或銷售。您可以透過 3PL 獲得更好的供應鏈績效。

第四方物流擁有臨時制定計畫的專家。提供支援來處理消費者問題。並掌控供應鏈運作。您可以感受到供應鏈的無縫體驗。

 

● 重點領域

您想為您的企業獲得什麼?在解決焦點領域之間的爭論之前請先考慮一下。有些公司需要穩定的績效,但他們擁有技術專家。其他人可能需要在改進技術的同時獲得一致的性能。

第三方物流必須更重視供應鏈的功能。它不關心是否或如何改善供應鏈運作。

第四方物流不僅專注於供應鏈運作,也制定了新的規則。解決難題並改善供應鏈營運。對於公司來說,提供最佳的消費者體驗可能是另一件事。

 

● 成本與控制

與戰略制定相比,訂單履行是另一件事。如果你在一家公司同時擁有這兩種身分怎麼辦?這似乎令人難以置信,但您必須為他們的時間和服務支付更多費用。這是你此時可以預測的。

3PL 提供履行服務。訂單數量、交貨速度和合約條款決定了成本。對於成長型企業來說,這可能是個負擔得起的選擇。即使您擁有一家小型企業,它仍然對您的業務有利。

4PL 提供的不僅是訂單履行。它部署付費軟體。它聘請了技術專家,並提供比 3PL 更豐富的服務。因此,4PL 服務的成本高於 3PL。對於小型企業主來說,這可能是個昂貴的選擇。但對於企業和大企業來說,它可以提供可靠的服務。

 

● 資產

資產是指物流設施中工具的可用性。並非所有公司都有相同的設定和工具。但我們將在這裡對它們進行比較。

第三方物流公司擁有所有運輸工具。您可以獲得 3PL 倉庫位置來建立信心。取得他們在城市中的卡車和履行中心位置。這意味著所有資產都來自第三方物流解決方案。

相反,第四方物流可能擁有或不擁有所有設施。毫無疑問,他們有專家來處理您的訂單管理。有時,他們會將運輸外包給 4PL 並進行管理。然而,他們擁有軟體和技術工具。

● 客戶溝通

您想保持與消費者的溝通嗎?如果有一些優秀的專家那就更好了。在其他情況下,您可以更好地自行解決客戶問題。

3PL 不提供客戶支援。這意味著您可以直接與消費者建立聯繫。傾聽他們的擔憂。按時提供有效的解決方案。

相較之下,第四方物流 (4PL) 通常也負責處理您的客戶服務。如果團隊高效,您可以更好地進行預測。否則,如果消費者解決方案不及時,損失就在你這邊。

 

● 技術方面

科技可以成為任何新興業務的絕佳補充。它有助於自動化訂單。此外,公司可以利用所有技術設施大幅提升消費者體驗。

3PL 擁有基本技術。您可以將您的賣家商店與他們連接並自動化您的訂單。透過倉庫管理系統,還可以了解可用庫存。

與3PL相比,4PL處於領先地位。借助先進技術,融合您的想法並設計新策略。為您的業務培育新的選擇並實現快速發展。

 

 

● 哪一個是更好的選擇?

 

在對 3PL 與 4PL 進行全面分析之後,有一點是可以肯定的。您仍然對哪一個更好感到困惑。我們可以讓選擇變得簡單。想知道如何?查看以下場景來修改您的方法。

  • 如果你開始

如果您剛開始創業,3PL 可能會很昂貴。這是因為訂單量低且沒有太多庫存需要管理。嘗試引入自己的倉庫和儲存系統。您可以租用運輸服務並運送產品。之後,隨著業務的成長,您可以選擇 3PL。

哪一個是更好的選擇

  • 如果你在成長

如果業務已經在成長,您可以投資第三方物流。但要確保你有足夠的訂單和足夠的銷售量,以獲得足夠的利潤率。

  • 如果您已經是企業

企業和老牌賣家有數千個訂單需要處理。此外,他們需要更好的策略來提高銷售量。此類公司應考慮將第四方物流 (4PL) 納入其業務。

 

6. 常見問題

1) 亞馬遜是 3PL 還是 4PL?

亞馬遜物流是第三方物流服務。一旦它為您管理 A 到 Z 的業務活動,您就可以將其視為 3PL。

2) 4PL是貨運代理嗎?

不會。

  • 庫存管理
  • 訂單完成度
  • 商業活動安排
  • 對進展的見解。

第三方物流是貨運代理。但第四方物流 (4PL) 不僅如此,它還可以在一個點提供所有服務。

3) 3PL對於新創公司更好嗎?

如果您已經開始創業,3PL 可能是更好的選擇。您可以在第三方物流處理您的產品時管理您的訂單。這將產生巨大的力量來更快地發展您的業務並顯著節省您的預算。

4) 物流服務有哪五種類型?

有必要了解物流服務結構。它有五個支柱,每個支柱在特定點上都有重要意義。

  • 1PL 就是將產品運送給消費者、賣家或倉庫。給個地址,他們就出貨了!
  • 2PL 將產品運送給消費者並履行訂單。
  • 3PL 擁有倉庫並負責儲存和運輸。它可以作為一個很好的起點。
  • 4PL 管理 3PL 和其他供應鏈方面。
  • 5PL 是一體化解決方案,為賣家提供訂單的所有服務。

5)4PL什麼時候比3PL物流更好?

3PL 並非每次都更好。相反,在以下情況下,第四方物流 (4PL) 可能是一種成本高昂但合理的選擇。

  • 您有足夠的預算來僱用 4PL 服務。
  • 在專家的幫助下促進業務成長的計劃可能需要 4PL。
  • 您沒有時間管理您的業務。
  • 當你擁有一家成熟的公司時

結語

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