Полное руководство по консолидации заказов

Слышали ли вы о консолидации заказов? Получали ли вы несколько заказов от ОДНОГО ПОКУПАТЕЛЯ одновременно? 10 из 10 клиентов хотят, чтобы все посылки были отправлены сразу. Теперь консолидация заказов предоставит вам отличное решение

Представь!! Кто, черт возьми, хочет получить 5 предметов 5 раз? Это СЕРЬЕЗНО большая головная боль для покупателя и ПРОДАВЦА.

Любое решение?

Ага. Идет КОНСОЛИДАЦИЯ ЗАКАЗА. (Честно говоря, это меняет правила игры). В одной сборной поставке 5, 10, 15 штук, ограничений нет! Я уверен, что вы хотите УЗНАТЬ об этом.

Это так? Я написал это руководство, чтобы проинформировать вас о консолидации пакетов.

1. Основы консолидации пакетов

1) Что такое консолидации?

Консолидация — это процесс объединения нескольких товаров в одну поставку. Позвольте мне объяснить это на примере.

Пример:

Я купил три разных товара на Алиэкспресс у трех разных продавцов. Bluetooth-наушники S08, смартфон Lenovo и беспроводное зарядное устройство. Продавцы часто разные. Каждый отправит вам товар отдельно. Чтобы их получить, покупатели должны получить ТРИ КОДА ОТСЛЕЖИВАНИЯ по адресу ДОСТАВКИ трижды.

Вам не кажется, что это пустая трата времени? В компактном порядке AliExpress отправит все три товара в одной упаковке. Это избавляет покупателей от напряжения. Удобство для покупателя. И снижает стоимость доставки консолидированных грузов.

Это была ОЧЕНЬ УСПЕШНАЯ стратегия. Это улучшает взаимодействие с клиентами. Позже вы узнаете о восторге клиентов из этой статьи.

2) Как это работает?

Компактный заказ может быть простым. Но это ПРАВДА, если у вас есть все бренды. Например, если ваш покупатель покупает кроссовки Nike и умные часы в вашем магазине. Заключите контракт с Nike, чтобы обеспечить единую упаковку и отгрузку.

Есть много вещей, которые нужно знать.

• Поддерживайте соглашение с другими брендами.

• Урегулировать механизм цепочки поставок.

• Настройте отгрузки по одному заказу. И продолжайте повышать эффективность бизнеса.

Поскольку это неотъемлемый процесс, все больше предприятий принимают эту стратегию и наслаждаются бесконечными экономически эффективными преимуществами комбинированной доставки.

3) Почему мне следует выбрать процесс консолидации?

Основная цель консолидации грузов – обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов. И именно тогда покупатели обратят внимание на ваш бизнес. Определитесь. И поможет вам поднять статус вашего бизнеса и продажи.

Вот некоторые важные преимущества компактных упаковок.

• Это экономически эффективный процесс. Вам не придется вкладывать много денег в этот процесс.

• Доверие клиентов к вашему бизнесу возрастает. И это может построить долгосрочные отношения.

• Шансы на продажи увеличиваются при комбинированной доставке.

Хотите узнать что-то большее? Вставать! Я собираюсь подробно обсудить преимущества консолидированных заказов.

2. 6 преимуществ услуги консолидации пакетов

Позвольте мне рассказать вам мою историю! Как покупатель я заказал два товара на Алиэкспресс. Заказы были отправлены в разное время с несколькими идентификаторами отслеживания. Поверьте, это была пытка — ждать поступления каждого заказа и тратить время на его отслеживание.

Это история каждого покупателя. Вы можете привлечь клиентов, только сделав их покупки гладкими и доставляя заказы БЕЗ БОЛЬШОГО ОЖИДАНИЯ!

Консолидация заказов борется с этой проблемой благодаря следующим преимуществам!

1) Снижение стоимости доставки.

На стоимость доставки влияют несколько факторов.

• Вес посылки.

• Размеры посылок.

• Способ доставки.

• Плата за обработку посылки.

Как можно снизить стоимость доставки, объединив посылки? Это просто!

Помещая несколько товаров в одну упаковку, вы сокращаете плату за обработку каждой упаковки. Более того, если вы отправляете по фиксированной цене, вам не придется беспокоиться о весе.

Все, о чем вам нужно беспокоиться, это размер. Благодаря консолидации посылок вы можете отправить три или более товаров в одной коробке по цене доставки одной посылки.

Большинство продавцов и покупателей значительно сокращают расходы. Это может повысить вашу прибыль. Это дает вам некоторый бюджет для инвестиций в рекламу. И привлечь больше потребителей к вашему бренду.

Хотите упустить эту возможность? Это БОЛЬШАЯ ОШИБКА если вы это сделаете!

2) Простота отслеживания доставки.

Отслеживание нескольких предметов — БОЛЬШАЯ головная боль. Покупатель должен управлять всеми тремя кодами отслеживания. Подождите, пока заказы прибудут отдельно вовремя. И потратьте время на отслеживание в РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.

Это не что иное, как пустая трата времени. И увеличивает хлопот для клиентов.

Как вам идея управлять всеми предметами и получать их одновременно? То есть ЛУЧШЕЕ. Консолидированная доставка предлагает такую ​​возможность.

 

Вы можете объединить все заказы одновременно. Установите конкретный код продукта для таможенного оформления. И отправляйте их своим потребителям вовремя. Это уменьшит хлопоты по упаковке нескольких товаров или доставке большого количества посылок.

3) устойчивость

Сегодня экологи уделяют особое внимание производству экологически чистой упаковки. Но совсем отказываться от пластикоподобных материалов нельзя. В упаковке еще есть некоторые роли. Однако сокращение его использования может быть лучшей стратегией для решения этой ситуации.

Именно это и делает консолидация поставок.

Вы упаковываете несколько товаров в одну упаковку. Оно делает:

• Сократите использование нескольких отдельных пакетов.

• Уменьшает загрязнение окружающей среды, поскольку большинство клиентов выбрасывают упаковку.

• Однако это уменьшает ваши хлопоты.

Это отличный шаг к экологически чистым упаковочным решениям. Вы будете удивлены, узнав статистику о том, как потребители любят экологически чистую упаковку.

52% потребителей Великобритании и США выбирайте бренды с экологичной упаковкой. Они хотят, чтобы несколько предметов были в одной упаковке, чтобы уменьшить загрязнение окружающей среды.

Это означает, что вы можете произвести впечатление на своих потребителей. Дайте им повод купить ваш инвентарь. И увеличивайте продажи, чтобы увеличить ваш магазин ПЯТИ ЦИФР до ШЕСТИ ЦИФР.

4) Относительно безопасная доставка.

Поврежденные товары стали серьезным препятствием для продаж продавцам. В таких ситуациях:

• Покупатели подают заявку на возврат средств.

• Примите решение никогда больше не покупать у продавца.

• Оставьте плохой отзыв, что повлияет на ваш профиль продавца.

Это КОШМАР для вашего бизнеса!

Хотите избежать этого?

Сосредоточьтесь на безопасности упаковки. В комбинированных упаковках вы можете поместить несколько товаров в одну коробку. Это снижает риски, связанные с обращением с каждым предметом. Занимает меньше места. И обеспечивает их безопасность при транспортировке.

Когда ваши посылки достигают конечного пункта назначения, они 1000% безопасно и звук. Покупатель обязательно задумается о ваших усилиях. И решитесь стать вашим постоянным клиентом.

5) Улучшенный контроль качества.

Гарантирует ли ваша фабрика 100% качество продукции? Тем не менее, некоторые технические недостатки приводят к 1-2% бракованных изделий. И не отправляйте такие вещи, если хотите выжить в онлайн-бизнесе.

При консолидированной доставке вы часто перепроверяете все свои товары. Убедитесь, что все они верны. И это дает вам возможность убедиться в их качестве.

Вы можете спасти свой бизнес, потенциально обнаружив все дефекты. Замените элементы. А качественные отправляйте потребителям.

Улучшенный контроль качества повышает доверие ваших КЛИЕНТОВ. И делает имя вашему бизнесу на рынке, давая БРЕНДОВОЕ признание. Ты никогда не оглядываешься назад!

6) Отличный опыт работы с клиентами.

Вы делаете все возможное, чтобы произвести впечатление на клиентов. Например:

• Вы продаете им высококачественную продукцию.

• Упростите отслеживание всех заказов одновременно.

• Предоставьте им безопасную доставку.

• Сократите стоимость доставки за счет единой упаковки.

• Помогите им получить быструю доставку всех предметов.

Все такие точки 100% положительный для вашего бизнеса. Это заставляет ваш бизнес продолжать улучшать качество обслуживания клиентов. Пусть они придут к вашим продуктам. И покупайте их на длительный период времени.

Это не только помогает покупателям. Но также вы улучшаете присутствие своего бизнеса, прилагая все усилия для экономии затрат, увеличения прибыли и увеличения продаж, предоставляя покупателям отличный опыт.

Чего еще вы вообще ожидаете?

3. 4 недостатка услуги консолидации пакетов

Каждый раз объединение пакетов может быть лучше. Если есть плюсы. Есть некоторые минусы. Вы должны принять обе стороны.

Рассматривая недостатки в одной центральной точке. Это может помочь вам решить, выбирать комбинированную доставку или нет.

Давайте проверим различные минусы комбинированной доставки.

1) Планирование логистики является большой проблемой.

Один товар от Nike. А второй от Шанель. Как вообще можно это планировать? Для получения товара от Nike и Chanel потребуется много времени. И объедините его со своим. Однако даже если вы отправляете товары одновременно, возникают некоторые проблемы с управлением ими во время транспортировки.

Иногда покупатели не хотят, чтобы посылки пришли сразу. Им нужны разные пакеты. Это может создать множество проблем. Сможешь ли ты смириться с этим?

Доставка нескольких товаров одновременно может вызвать у вас замешательство. У вас могут возникнуть различные проблемы с доставкой.

2) Задержки доставки.

Не думайте, что вы сможете отправить товар быстрее. Все зависит от транспортных компаний. И сезон продолжается.

Например, предположим, что в Китае проходит фестиваль лодок-драконов. Вам необходимо подождать 3-4 дня, пока посылка будет обработана.

Здесь есть еще одна вещь. Иногда покупатели хотят упаковать важную коробку вместе с 2-3 другими. Задержка в графике доставки повлияет на тот самый необходимый пакет, который покупатель хотел получить быстрее.

Это еще одна большая афера для покупателя – получить важные посылки вовремя. Вы также можете потерять своих потребителей.

3) Возможны неточности при доставке.

У меня есть вопрос. Что вам легко отправить? 5 вещей по отдельности или 5 вещей сразу.

Позвольте мне рассказать вам РЕАЛЬНЫЙ пример.

На прошлой неделе мой друг заказал один кошелек. Умные часы. И наушники. Удивительно, но в посылке было две вещи. И нужны были умные часы. Это внезапно побудило моего друга отменить заказ и получить возмещение.

Доставка нескольких товаров — более сложный процесс. Вам нужно перепроверить. Если вы пропустите один предмет, вам придется вернуть деньги за все остальные.

Есть одно решение. Вы перепроверяете все свои заказы. Убедитесь, что в упаковке есть все предметы. А потом отправить.

Если существуют тысячи заказов, это все равно может быть проблемой, поскольку вы не можете перепроверять каждый заказ.

Вы должны быть готовы и к этому аспекту.

4) Снижение интереса клиентов.

Не все покупатели хотят, чтобы 5 или 10 товаров были доставлены одновременно.

Некоторые заказы имеют высокий приоритет для покупателей. И они хотят этого через день или два. Или даже быстрее. Некоторые заказы могут ждать неделю и более.

Объединение заказов означает, что доставка осуществляется сразу. И в назначенное время. Если доставка происходит медленнее, покупатель может получить товары с высоким приоритетом поздно.

Это вызвало заметное снижение интересов покупателей. Лучшая стратегия — связаться с покупателями. Спросите, какое время они предпочитают. И отправьте высокий приоритет раньше, чем другие элементы вместе взятые.

4. Как начать работу с услугой консолидации пакетов?

Объединив пакеты, придумайте различные стратегии, которые вы можете применить. Прежде всего, у вас должен быть поток действий.

Например, как вы будете доставлять товары? Где вы храните инвентарь?

Хотите узнать подробности? Давай поговорим об этом.

1) Составьте план процесса выполнения.

Процесс выполнения комбинированных пакетов НЕ РАЗНИЦАЕТСЯ. Вы должны захватить все свои пакеты. Настройте процесс выполнения. И, наконец, отправьте продукцию.

Но прежде, где вы храните продукты? У некоторых продавцов есть частные помещения для хранения своих товаров. И наоборот, некоторые продавцы имеют несколько центров или складов для управления всеми своими продуктами.

Теперь пришло время объединить их все. И вы можете сделать это, собрав все свои заказы в одном месте.

У вас должна быть схема. Как вы справитесь с этим? И как ты это сделаешь?

2) Выберите подходящую услугу консолидации.

Дело не только в доставке заказа. Вместо этого выполнение заказа представляет собой совместные усилия:

• Склад

• Службы доставки

• Поставщик консолидации.

Чтобы обеспечить консолидацию, необходимо правильно выбрать склады. Только некоторые склады правы. Лишь некоторые предоставляют услуги по комплектации, упаковке и выполнению заказов. Это так называемые центры исполнения.

У вас должны быть ТРЕТЬИ склады, предлагающие все услуги сразу. Это сэкономит вам время и деньги.

3) Разработайте стратегию.

Стратегия – это ключ! Хотите отправить быстрее? Собирайтесь быстрее. Выбирайте быстрее. И отправить быстрее.

Это не просто!!!

Как я подчеркивал ранее, порядок объединения зависит:

• У вас должны быть соответствующие службы доставки, чтобы сэкономить на топливных сборах.

• Свяжитесь со складами консолидации, чтобы объединить несколько заказов.

Есть одна вещь. Вы должны продавать продукты в комплекте. Например, вы продаете диффузор. Держите соответствующие основные ароматы сверху, чтобы максимизировать продажи.

Подключение нескольких каналов сэкономит ваше время. И вы можете увеличить продажи, используя правильные товары.

4) Оцифровать консолидацию заказов.

Технологии доминировали над всем. На складах можно найти роботов. Передовые технологии помогли интегрировать различные каналы продаж. И управляйте всеми заказами в одном кабинете.

Цифровизация может стать козырной картой.

Знаете ли вы преимущества цифровизации? Вот это.

• Вы можете найти SKU всех продуктов. Сообщите своим упаковщикам. И упростите процесс поиска и доставки заказов.

• Отличить продукты консолидации от других больше не проблема. Вы можете сэкономить часы на изучении заказов.

• Это значительно снижает неточности при доставке.

• Создание транспортировочных этикеток. Создание этикеток возврата. Распечатать авианакладные стало довольно легко.

• Вы даже можете управлять поставщиком услуг доставки. Назначьте каждый из ваших объединенных заказов определенной сторонней службе доставки.

Внедрение технологии оказалось очень полезным! Вы должны рассматривать это как часть своей стратегии.

5) Внедрить процесс установки.

Превратить мечту в реальность? Это напряженная работа!

Если вы планируете консолидацию заказов, это не проблема. Но это проблема. Вы можете реализовать весь процесс как:

• Узнайте склады, на которых можно объединить продукцию. Разберитесь с соглашением, чтобы в дальнейшем все было ясно.

• Знайте сборщиков, которые могли бы обеспечить сбор продукции с ваших складов. Попросите их консолидировать пространство для хранения. И объединить их.

• Найдите все лучшие службы доставки в вашем регионе. Вы можете проверить скорость доставки. Рассчитать затраты. А потом оформить контракт на конкретный период.

Одна из самых важных вещей – это НЕУДАЧА! Это происходит, когда вам нужна правильная стратегия. Не удалось доставить заказы вовремя.

Сначала вам следует протестировать службы доставки. Придумайте консолидацию пакета. Если все пойдет согласно ожиданиям, можно запускать бизнес. И начать продавать консолидированные пакеты.

5. 5 советов по настройке наилучшей консолидации

Сталкиваетесь с проблемами консолидации заказов? Предположим, вы делаете это впервые. Вот несколько советов. Это ускоряет рост бизнеса. И помочь вам увеличить продажи.

Вот эти.

1) Настройте упаковку.

Один из лучших способов произвести впечатление на клиентов — предоставить индивидуальную упаковку. Персонализированные пакеты всегда занимают место в сердцах клиентов. И лучше вовлекайте их.

Я уверен, что ты этого хочешь.

Более того, более крупные бренды, такие как Louis Vuitton или Gucci, имеют индивидуальную упаковку. Они добавляют логотипы своего бизнеса. Отправляйте качественные посылки.

Но вопрос в том, как вы это сделаете? Увеличит ли это ваш бюджет?

Неа. Вы экономите деньги, используя одну посылку для нескольких заказов. Вложите сэкономленные деньги в упаковку. Займитесь МАРКЕТИНГОМ вашего бренда. Это может повысить ваши результаты.

2) Сделайте упаковку безопаснее с помощью различных технологий.

Безопасная упаковка – хорошая идея. Поврежденные изделия – это всегда негативный момент. Это может негативно повлиять на ваш бизнес. Увеличить процент возврата клиентов. И накопить массу негативных отзывов. Поднимите опасения за свой бизнес.

Вы можете добавить к своим пакетам дополнительные уровни защиты. Улучшите их безопасность. И безопасно выполнять все ваши заказы вовремя.

Каков же результат?

Вы получаете положительную оценку от своих клиентов. Сделайте их своими постоянными покупателями. И уменьшить возврат заказов. Если вы продаете на Amazon, это может повысить ваш профиль. В других случаях Amazon даже приостанавливает ваш профиль.

Разве это не то, чего ты хочешь?

3) Обеспечьте экологичную упаковку.

Знаете ли вы, что такое экологичная упаковка? Это экологически чистая упаковка. Это означает, что он не производит отходов. Это плохо влияет на окружающую среду.

Поэтому такая упаковка также оказывает большое влияние на ваше здоровье. Это может негативно повлиять на ваше здоровье. Например, пластик увеличивает вероятность развития рака.

Клиенты любят экологичную упаковку. Они считают это более безопасным для своего здоровья. А кто хочет повлиять на свое здоровье?

Поэтому вам следует подумать об экологически чистой упаковке. Вы можете заключить отдельный договор с упаковочной компанией. Посоветуйте им предоставить вам индивидуальную и экологически чистую упаковку. Кроме того, следите за безопасностью и качеством упаковок.

4) Выберите лучший сервис консолидации.

Есть масса компаний. Кого выбрать? Это большой вопрос. Я перечислил несколько советов по выбору лучшей службы консолидации.

• Найдите в Google информацию о ближайших службах компактного заказа.

• Привлекайте другие бренды, чтобы помочь покупателям получить больше удовольствия от фирменного инвентаря.

• Используйте палату электронной коммерции, чтобы узнать обо всех лучших службах доставки.

Основываясь на вашем бюджете и критериях качества, вы можете получить ТОЧНОЕ СООТВЕТСТВИЕ. А затем перейдите к компактной упаковке.В предыдущих статьях мы представили некоторых продавцов, которые могут предоставить эту услугу. Если вам интересно, вы можете проверить его.

5) Разработайте правильную стратегию роста бизнеса.

Есть ли у вас правильный план выполнения комбинации ордеров?

Если нет, то это катастрофа. Существует меньше, чем 50% шанс на ваш успех. Вы должны протестировать службы доставки, чтобы избежать рисков задержек доставки. Проверьте опыт упаковочных служб, чтобы обеспечить ясность при доставке нужных товаров.

Одна ошибка в выборе и упаковке неправильного товара может стоить вам дорого. Поэтому тестирование стратегии — лучшая идея.

6. Вопросы-Ответы

1) Что такое сборные грузовые перевозки?

Под консолидированной доставкой грузов понимается доставка нескольких товаров в одной коробке. Работники склада объединяют заказы. Служба доставки обеспечивает доставку сборных заказов. Сроки доставки и стоимость зависят от такого фактора, как вес.

2) Что такое консолидация посылок на складе?

Процесс консолидации происходит на складе. Зачастую это специализированные склады или центральные объекты. Посылки с разных складов поступают на основной склад. Рабочие умеют объединяться. И ведите учет всех объединенных заказов для лучшей доставки. И отслеживание во время транспортировки товаров.

3) Можно ли сэкономить на консолидации заказов на складах?

Будучи продавцом, я значительно сократил накладные расходы. Например, вам не нужно платить дополнительную плату за обработку каждой посылки. Фиксированная стоимость упаковки снижает затраты. Вам не нужно вкладывать средства в создание нескольких коробок. Зачастую это требует огромных денег. Вы даже можете увеличить продажи, улучшив качество обслуживания клиентов. Именно по этой причине большинство продавцов предпочитают компактные заказы.

4) Как вы можете отслеживать консолидированный заказ?

В отслеживании компактных заказов нет никаких сложностей. Они проходят тот же процесс, что и другие заказы. Разница в том, что вы получаете один идентификатор отслеживания. Используйте разные приложения, например ПАКЕТ APP or ЗАКАЗАТЬ ТРЕКЕР. Они сообщат вам место заказа. Расчетное время доставки. И служба доставки. Вам необходимо ввести код отслеживания, чтобы получить всю информацию.

5) Консолидированная или прямая доставка заказов: какая из них лучше?

Точного ответа нет. Комбинированные пакеты намного лучше. Это потому, что они экономят СТОИМОСТЬ. Обеспечьте надежное качество. И помощь в брендинге. Но это зависит от ваших покупателей, чего они хотят. Комбинированная доставка или доставка отдельных позиций. Вы должны сначала спросить покупателей.

EndNote

Вы хотите улучшить качество обслуживания КЛИЕНТОВ? Консолидированная доставка может сделать это БЫСТРО. Вам необходимо объединить заказы.

Есть много советов, таких как ФИРМЕННАЯ упаковка или эффективная доставка. Все эти факторы могут ускорить процесс получения хорошего опыта. И улучшите присутствие своего бренда. Просто вперед!