Навыки закупок | Почему покупатели предпочитают сотрудничать с торговыми компаниями по высоким ценам, а не с производителями?

Во многих случаях иностранные покупатели охотнее тратят деньги на сотрудничество с торговыми компаниями, а не на прямое сотрудничество с заводами. Что правда?

Самым большим преимуществом фабрики является цена. При работе напрямую с заводом цена покупки определенно сравнительно невысокая. Фабрика может напрямую общаться с иностранными покупателями, нанимая переводчиков. Разумеется, такая форма торговли без промежуточных звеньев должна пользоваться большей популярностью у покупателей.

Теперь проанализируйте эту проблему:

1. Стоить

Хотя цена покупки напрямую с завода будет ниже, чем покупка через торговую компанию, покупателю часто требуется разнообразная продукция, а получить разнообразную продукцию с одного завода сложно. Таким образом, чтобы удовлетворить потребности клиентов, клиенты должны быть оснащены достаточным количеством человеческих ресурсов для работы с различными фабриками, что фактически увеличивает затраты на рабочую силу клиентов и нивелирует выгоды от недорогих закупок.

2. Риск

Клиентам нужен стабильный канал поставок. В конце концов, клиент не является прямым потребителем, поэтому он должен иметь возможность совершать обычные покупки в любое время, чтобы обеспечить нормальное снабжение (своих клиентов). Если они покупают напрямую с завода, то, как только на заводе возникнут проблемы, они столкнутся с проблемой, как найти замену. Найти альтернативный завод – дело непростое, оно также требует времени, что приводит к проблеме отключения в общей цепочке поставок. Сотрудничая с торговыми компаниями, цепочка поставок должна быть гораздо более стабильной. Потому что торговые компании не сотрудничают только с одним заводом.

3. Рыночный ордер

Всем известно, что баланс экосистемы может поддерживать только развитие, иначе возникнут серьезные проблемы. Многие клиенты, покупающие товары из Китая, являются не прямыми пользователями, а посредниками. Тогда почему прямые иностранные пользователи не совершают покупок внутри страны? В основном по двум вышеуказанным причинам. В то же время, поскольку за долгую историю бизнеса сложилась устойчивая цепочка заводы-ВЭД-посредники-прямые потребители, сами заказчики не хотят разрушать эту структуру и производить нестабильные факторы. Ведь оформление новой цепочки требует времени и денег.

4. Осведомленность об обслуживании

Потому что торговые компании давно занимаются внешней торговлей, у них накоплен большой опыт в этой области, а этого опыта как раз и не хватает заводу. Наиболее распространенные ошибки, допускаемые фабрикой, следующие:

(1) Скупость в предоставлении образцов.

Минимальный заказ фабрики обычно очень высок, поэтому они не желают предоставлять клиентам небольшое количество образцов. Фабрика не может предоставить клиентам достаточное количество образцов, чтобы они могли их выбрать и продать конечным потребителям, и клиенты, естественно, не желают сотрудничать с фабрикой.

(2) Медленная реакция: завод работает медленно.

При получении запроса от клиента отделу продаж необходимо найти инженера, который проверит цену, а инженер обычно слишком занят, чтобы быстро высказать предложение. Фабрика работает медленно. Рынок быстро меняется, и конкуренция жесткая. Обычно клиенты делают запросы одновременно у нескольких поставщиков. Если поставщик будет реагировать медленно, клиент потеряет возможности для бизнеса. В то же время клиенты будут чувствовать, что их не воспринимают всерьез.

(3) Быстрый успех и мгновенная выгода.

Когда вы спрашиваете фабрику, первая реакция фабрики — это то, что у вас есть заказ? Насколько велик заказ? Это отражает то, что фабрика учитывает только их доходы при рассмотрении запросов, но игнорирует способы общения и не желает платить за общение. Фактически, многие заказы должны быть получены благодаря хорошему сотрудничеству между двумя сторонами. Это долгий процесс. Если они будут работать с таким стремлением к быстрому успеху, они, несомненно, не смогут завоевать доверие клиентов.

(4) Плохое внимание.

Клиенты часто сталкиваются с такими ситуациями и просят образцы с фабрики, и фабрика вскоре отправляет образцы. Когда клиенты его получили, они обнаружили, что на нем нет ни цены, ни спецификации, ни серийного номера, и даже неясно, кто его отправил. Таким образом, время и энергия обеих сторон фактически тратятся впустую.

Все вышеперечисленное является причиной того, что иностранные покупатели выбирают торговые компании с высоким качеством обслуживания вместо закупок напрямую у заводов. Помимо цен, многие торговые компании превосходят фабрики с точки зрения промежуточных затрат, рисков поставок, сроков, видов и количества поставок, рыночного порядка, качества обслуживания и возможностей делового общения.

Благодаря такому сравнению можно сформировать более сильную конкуренцию, улучшить общее качество всех сторон и улучшить развитие рынка.