Bagaimana Fulfillment Center Dibandingkan dengan Pergudangan?

Istilah “gudang” dan “pusat pemenuhan” sering digunakan dengan cara yang sama dan dianggap serupa. Namun kenyataannya, mereka sangat berbeda. Kesamaan antara pusat pemenuhan dan gudang hanya sampai di situ, meskipun keduanya merupakan struktur yang cukup besar yang menampung inventaris bagi perusahaan yang menjual barang.

Tergantung pada kebutuhan organisasi yang menggunakannya, masing-masing layanan menawarkan berbagai layanan, dan situasi lain memerlukan penggunaan ganda dari masing-masing layanan tersebut.

Di sini, kami akan membahas peran masing-masing sehingga Anda dapat memilih mana yang terbaik untuk kebutuhan Anda dan perusahaan Anda. Ini dapat membantu Anda memutuskan apa yang akan membantu perusahaan Anda berkembang lebih jauh. Dan semoga bisa menjadi panduan bagi Anda.

1. Apa yang dimaksud dengan Pusat Pemenuhan dan Gudang?

Fulfillment Center seperti gudang yang menyimpan barang untuk perusahaan, tapi hanya itu. Itulah satu-satunya kesamaan yang mereka miliki. Pusat Pemenuhan biasanya menampung produk-produk yang bergerak cepat dan sering kali dikirim keluar. Tugasnya adalah menyampaikan pesanan kepada pelanggan sesegera mungkin.

Fulfillment Services bekerja sama dengan berbagai perusahaan seperti retailer, e-commerce, korporasi, dan lainnya untuk memenuhi pesanan B2B dan B2C serta mengirimkan pesanan ke pengguna akhir.

Fulfillment Center adalah tempat yang liar. Seringkali, orang memproses, mengemas, memberi label, dan mengirimkan produk ke pelanggan.

Selain itu, pengembalian pelanggan mungkin kembali ke inventaris untuk ditangani. Untuk memastikan kelancaran proses, pusat pemenuhan memiliki teknologi terbaik untuk memproses, mengelola, dan mengatur pesanan.

Di sisi lain, Gudang adalah tempat penyimpanan produk dan barang lebih lama. Ini dirancang untuk menyimpan atau menyimpan inventaris bisnis Anda dalam jumlah besar selama diperlukan. Anda dapat melihat rak-rak tinggi di atas satu sama lain dengan banyak produk dan forklift berkeliling untuk memindahkan kontainer.

Pekerjaan di Gudang setiap hari adalah sebuah siklus. Produk disimpan, dipindahkan ke tempat yang seharusnya, dan dikirim keluar. Biasanya lebih bijaksana dan lebih baik menggunakan penjual kecil atau menengah untuk memiliki gudang.

2. Memahami Pusat Pemenuhan

1) Pengertian dan Fungsi

Fulfillment Center tidak hanya sekedar gudang untuk menyimpan produk Anda. Ini juga disebut logistik pihak ketiga (3PL) atau perusahaan pemenuhan pesanan, yang menyimpan inventaris dan dengan cepat menangani pemenuhan pesanan pelanggan sebelum pengiriman. Mereka bekerja dengan perusahaan untuk memenuhi pesanan B2B dan B2C.

Pusat Pemenuhan Pesanan harus mengirimkan produk ke pelanggan yang memesan secepat mungkin. Berbeda dengan gudang, stok hanya akan disimpan dalam waktu singkat. Pesanan eceran biasanya dikirim dari layanan ini daripada dari gudang. Mereka melayani pelanggan eksternal, yang merupakan fokus utama mereka.

 

 

Pusat Pemenuhan seringkali sibuk dengan pekerjaan. Karena lebih banyak pekerjaan yang diselesaikan dengan cepat, mereka memiliki perlengkapan terbaik untuk memproses pesanan, menangani stok, mengatur muatan, dan pekerjaan lainnya.

2) Keuntungan Menggunakan Pusat Pemenuhan

• Penghematan biaya

Kebanyakan Fulfillment Center mempunyai koneksi dengan fasilitas global. Ini memungkinkan diskon yang bisa Anda manfaatkan dalam pengiriman massal. Beberapa pusat mendasarkan biaya pengiriman mereka pada zona tersebut. Anda dapat berhemat lebih banyak jika menyimpan produk Anda di beberapa pusat pemenuhan.

Akan ada lebih sedikit zona yang bisa dimasuki agar barang Anda sampai ke pelanggan. Anda juga dapat menawarkan pengiriman gratis untuk pelanggan. Ini akan menjadi pengaruh besar dalam keputusan belanja online mereka.2. Peningkatan akurasi pemenuhan pesanan

• Peningkatan Akurasi Pemenuhan Pesanan

Dengan bekerja sama dengan pusat pemenuhan, mereka akan menyimpan, mengemas, dan mengirimkan pesanan Anda. Anda juga akan mendapatkan pengalaman karyawan, perangkat lunak, dan peralatan mereka. Mereka tahu apa yang akan mereka lakukan dan yakin dalam setiap langkah demi barang Anda. Setiap produk yang Anda kirim ke pelanggan akan akurat dan tidak ada kesalahan.

Mempertahankan pelanggan lebih mudah daripada mencari pelanggan baru. Meskipun memiliki banyak pesaing dalam bisnis ini, kepuasan pelanggan harus menjadi fokus Anda. Pusat pemenuhan akan dapat melayani mereka. Pelanggan dapat melacak pesanan mereka dan memberi tahu kapan mereka akan menerimanya.

• Peningkatan Kapasitas Penyimpanan

Banyak perusahaan yang baru memulai bekerja di loteng, ruang bawah tanah, garasi, atau tempat mana pun di mana mereka dapat menyimpan barang dan persediaan. Seperti biasa, tempat kerja seperti ini bisa lebih baik. Anda dapat melihat kotak, bubble wrap, selotip, dan perlengkapan pengepakan lainnya tergeletak di lantai.

Dengan pusat pemenuhan, Anda dapat membiarkan mereka melakukan pekerjaan ini untuk Anda. Anda akan memiliki kantor yang lebih bersih dan hidup Anda akan lebih mudah. Ini akan memungkinkan Anda untuk lebih fokus pada bagian lain dari bisnis Anda. Selain itu, Anda dapat menggunakan ruangnya yang luas untuk menyimpan produk Anda. Anda juga akan dapat menghasilkan lebih banyak persediaan.

• Akses terhadap Teknologi dan Sumber Daya Canggih

Anda dapat memanfaatkan pemantauan stok, mengamankan data pelanggan, melacak pengiriman, dan memproses pembayaran dengan pusat pemenuhan. Pusat tepercaya memiliki keuntungan ini untuk Anda gunakan dan menawarkan layanan kualitas terbaik bagi pelanggan Anda.

Ini adalah investasi besar untuk dampak besar dalam membuat nama baik perusahaan Anda. Banyak pusat pemenuhan yang memiliki perangkat lunak modern ini sehingga Anda dapat memperoleh akses ke perangkat lunak terbaik yang dikenal dengan biaya lebih murah.

3) Jenis Pusat Pemenuhan

• Pusat Pemenuhan Ritel

Pusat Pemenuhan Ritel memproses pesanan Anda dengan mengumpulkan, menyimpan, dan mengirimkannya ke klien Anda. Banyak pekerjaan yang dilakukan di sini, termasuk namun tidak terbatas pada menerima barang dari penjual, menyimpannya di rak, memproses pesanan secara online, dan menangani pengembalian.

Pemilik perusahaan ritel sebagian besar menggunakan pusat pemenuhan jenis ini. Produk tersebut ditujukan untuk konsumsi, penggunaan, atau kesenangan klien. Barang dan jasa yang dibeli ini dijual secara online atau melalui telepon dan disimpan di hub. Beberapa perusahaan ritel yang menggunakannya adalah pakaian, toko serba ada, obat-obatan, dan bahan makanan.

• Pusat Pemenuhan Grosir

Distributor grosir menggunakan perahu, pesawat, dan truk untuk memindahkan barang. Mereka juga melakukan pekerjaan lain, seperti pengemasan ulang dan penyetokan ulang. Itu membuat barang Anda diselesaikan sebelum klien melihatnya untuk digunakan.

Untuk mewujudkannya, distributor dapat menggunakan banyak pusat pemenuhan grosir untuk melakukan pekerjaan dengan cepat namun dengan biaya lebih rendah. Distribusi grosir diperlukan dalam rantai pasokan. Ini memungkinkan Anda menjual dan mengirimkan banyak barang ke pelanggan.

• Pusat Pemenuhan Cross-Docking

Pusat pemenuhan cross-docking memiliki ruang penyimpanan minimal. Barang yang datang kesini disortir cepat sesuai kedatangan dan pengiriman kiriman dan langsung dikirim. Pekerjaan selesai di pusat ini dalam waktu 24 jam.

Cross-docking mengurangi pekerjaan dan tenaga kerja dengan memindahkan muatan dari satu mode pengangkut ke fasilitas lain sesegera mungkin. Ini membantu Anda menghemat biaya dan waktu pengiriman. Pusat ini digunakan untuk muatan yang mudah rusak untuk menjaga nilainya.

• Pusat Pemenuhan Kustom

Pusat Pemenuhan Kustom dapat memindahkan detail kecil Anda ke skala yang lebih besar. Ini memungkinkan Anda menjual lebih banyak barang dan membantu lebih banyak klien dalam mengambil keputusan pembelian. Tanyakan pusat tepercaya Anda tentang pilihan khusus mereka untuk pesanan Anda berikutnya.

Anda dapat menanyakan permintaan khusus kepada mereka atau memberikan tugas khusus tentang cara mengemas barang Anda. Begitulah cara Anda mendapatkan kepuasan khusus Anda. Dan mereka akan menangani barang Anda untuk menyimpan, menyimpan, dan mengirimkannya ke klien.

3. Pengertian Gudang

1) Pengertian dan Fungsi

Gudang dirancang untuk menyimpan stok Anda dalam jumlah besar selama diperlukan. Mereka lebih fokus pada perusahaan yang melakukan pemesanan grosir atau bisnis-ke-bisnis yang menangani banyak produk.

Pengecer yang lebih besar memiliki gudang pemenuhan untuk menyimpan barang tambahan atau menyewakannya ke pengecer lain. Jika Anda perlu menyimpan produk ekstra dan lebih banyak ruang, gudang adalah yang Anda butuhkan.

2) Keuntungan Menggunakan Gudang

• Kontrol Atas Manajemen Inventaris

Gudang sangat membantu Anda mengelola penangguhan dengan melacak. Dengan asumsi bisnis Anda menggunakan ruang kecil untuk menyimpan barang sebelum mengirimkannya ke klien Anda, mengetahui barang apa yang perlu dikirim dan kapan akan membutuhkan banyak pekerjaan. Gudang akan membantu Anda melacak berapa banyak ruang yang ditempati oleh gudang Anda.

Memiliki gudang berarti Anda dapat memiliki kontrol yang lebih baik atas inventaris Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan perputaran saham Anda. Ini akan membuat proses pengiriman Anda lebih cepat dan murah. Anda akan yakin bahwa barang-barang Anda menempati jumlah ruang yang tepat sebagaimana mestinya.

• Akses ke Ruang Penyimpanan Lebih Besar

Pergudangan akan memungkinkan Anda menyimpan barang ekstra atau massal. Ketika kebutuhan barang tersebut meningkat, Anda bisa mendapatkannya di gudang. Ini adalah cara untuk menyimpan barang dengan cara yang hemat anggaran dan praktis.

Memiliki gudang akan memungkinkan Anda menghindari biaya tambahan untuk pembayaran penangguhan. Selain itu, Anda akan yakin bahwa produk Anda berada di tangan yang tepat dan aman. Ruang untuk menyimpan barang Anda di gudang dikontrol iklimnya.

Ini akan mencegah barang Anda rusak, terutama yang umur simpannya pendek. Dan barang-barang Anda akan aman dari bencana alam seperti badai, hujan es, dan lain-lain.

• Kemampuan Menangani Barang dalam Jumlah Besar

Anda dapat melacak penangguhan dan penjualan Anda jika berada di satu tempat secara akurat. Ini memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang barang apa yang akan dijual dan berapa banyak. Anda dapat menggunakan perangkat lunak logistik gudang yang merinci berapa banyak barang yang Anda miliki, lokasinya, dan kapan Anda harus mengisi ulang. Ini akan membuat semua metode lebih mudah dan menghemat lebih banyak uang.

Anda akan dapat mengisi rak Anda lebih cepat dan dalam jumlah banyak. Dan, Anda tidak perlu menunggu pengiriman atau mempertimbangkan untuk menurunkan waktu tunggu pesanan. Anda bisa memasukkan barang baru ke gudang saat dibutuhkan.

• Opsi Penyimpanan yang Dapat Disesuaikan

Memiliki gudang Anda memiliki biaya tetap. Namun, jika Anda bekerja dengan 3PL, Anda dapat mengubah ruang rak yang Anda gunakan setiap periode. Jika permintaan barang Anda tinggi, Anda bisa memperluas ruang penyimpanan Anda. Dan jika permintaan rendah, Anda dapat memiliki stok lebih sedikit.

Anda hanya perlu membayar untuk ruang yang Anda gunakan di gudang. Ini akan memungkinkan Anda menghemat uang karena Anda hanya perlu membayar kebutuhan Anda.

3) Jenis Gudang

• Gudang Umum

Pemerintah memiliki gudang publik, dan tersedia untuk perusahaan sektor swasta. Anda dapat menyewakan gudang tersebut untuk keperluan pribadi atau bisnis. Ini adalah pilihan yang baik bagi pemilik bisnis yang hanya perlu menyimpan barang sementara.

Ini terutama digunakan oleh bisnis yang baru dimulai atau baru. E-commerce dan startup menggunakan ini karena lebih murah dibandingkan gudang pribadi. Ini dasar dalam hal pengaturan. Itu tidak memiliki alat canggih, tidak seperti tipe lainnya.

• Gudang Pribadi

Gudang pribadi juga bisa dikenal sebagai pergudangan berpemilik. Ini adalah gudang yang dimiliki oleh unit perusahaan. Anda harus mendanai pengamanan ruangan, manajemen, dan perawatan umum jika Anda menginginkan kepemilikan pribadi. Distributor, produsen, dan grosir terutama menggunakannya.

Anda mungkin perlu membayar lebih dari sekedar gudang umum, namun mereka memberi Anda kendali lebih besar atas manajemen stok mereka. Anda dapat melakukan apa pun yang Anda inginkan dengan ruang yang Anda bayar.

• Gudang Berikat

Gudang berikat disebut juga gudang pabean. Di sinilah barang impor dapat disimpan, dialihkan, atau digunakan untuk pekerjaan manufaktur tanpa pembayaran. Gudang itu akan menjadi milik Anda selama lima tahun sejak Anda menerimanya.

Pekerjaan atas barang impor bisa sangat tinggi, sehingga gudang mengizinkan barang tersebut untuk dijual terlebih dahulu, dan kemudian bea dibayar sejak selesainya penjualan.

• Gudang Penyimpanan Dingin

Gudang cold storage menyimpan barang-barang yang sensitif terhadap suhu rendah. Hal ini memungkinkan karya seni, lilin, kosmetik, makanan, dan obat-obatan memiliki umur simpan yang lebih lama. Untuk pengiriman masuk dan keluar, ruang penyimpanan dingin menggunakan pengiriman berpendingin.

4. Perbedaan Utama Antara Pusat Pemenuhan dan Pergudangan

Bentuk dan tujuan pusat pemenuhan mungkin terlihat sama dengan gudang, namun keduanya berbeda. Apa perbedaan cara kerjanya? Ketika Anda melihatnya, mereka mungkin terlihat mirip, tetapi mereka berbeda dalam cara kerjanya dan kegunaannya dalam banyak hal.

Berikut adalah perbedaan utama antara pusat pemenuhan dan pergudangan yang dapat membantu Anda mengetahui apa yang Anda perlukan untuk bisnis Anda:

1) Biaya

Dibandingkan dengan pusat pemenuhan, yang membutuhkan banyak tenaga kerja, gudang dapat diotomatisasi dan membutuhkan lebih sedikit tenaga kerja. Gudang akan menurunkan biaya tenaga kerja dan meningkatkan keuntungan bagi perusahaan. Karena sudah ada pusat distribusi untuk menangani pengiriman, hal ini terutama berlaku untuk perusahaan yang memiliki banyak lokasi.

2) Pelanggan

Gudang bekerja terutama dengan klien B2B. Ini biasanya digunakan oleh perusahaan yang menyimpan produk grosir mereka. Pada saat yang sama, pusat pemenuhan dirancang untuk melayani langsung ke pelanggan dan pesanan online.

Ini dikenal sebagai perusahaan e-commerce dan B2C. Beberapa pusat pemenuhan mungkin melayani B2B dan B2C, menangani pesanan e-commerce dan ritel untuk label.

3) Tujuan

Tujuan gudang adalah penyimpanan barang yang efisien dan aman dalam jangka waktu lama. Hal ini terutama terbatas pada menyimpan hingga beberapa penangguhan untuk jangka waktu yang lama.

Di sisi lain, tujuan pusat pemenuhan adalah memproses pesanan secepat mungkin. Pusat-pusat ini tidak dirancang untuk disimpan selama lebih dari beberapa bulan.

4) Manajemen Inventaris Operasi

Penyimpanan masuk dan keluar gudang dimasukkan ke dalam wadah palet. Oleh karena itu, pengangkut kargo atau bahkan penyedia antar moda terlibat dalam sebagian besar operasi logistik gudang. Sementara penangguhan di pusat pemenuhan dibuat dalam palet tetapi dikeluarkan sebagai paket individual.

Pusat pemenuhan sering kali menyimpan barang untuk waktu yang singkat. Ini berfokus pada pengambilan dan pengemasan produk untuk memenuhi pesanan. Kami akan mengirimkan pesanan langsung ke pembeli.

5) Penjemputan, Pengiriman, dan Logistik

Aliran barang yang teratur dimulai setelah pelanggan memesan ke pusat pemenuhan. Perusahaan pelayaran akan memiliki jumlah pengambilan untuk dikirim ke pelanggan tepat waktu. Beberapa perusahaan pelayaran mungkin menetapkan waktu dan hari penjemputan tertentu, sementara perusahaan pelayaran lain mungkin melakukannya setiap hari.

Gudang terutama digunakan untuk menyimpan barang dalam waktu lama. Pengambilan barang lebih jarang dilakukan dan menawarkan lebih sedikit fleksibilitas dalam hal solusi pengiriman bagi pelanggan dan penjual.

Ini mungkin hemat biaya ketika mengirimkan beberapa barang ke alamat dengan perkiraan tanggal pengiriman yang sama dan mungkin lebih lambat dari yang Anda inginkan.

6) Kecepatan dan Efisiensi

Pusat pemenuhan mungkin memiliki hubungan dengan sebagian besar perusahaan pelayaran lainnya. Perusahaan ini membutuhkan pelari pengiriman untuk mengumpulkan muatan setidaknya setiap hari karena mereka melakukan pemesanan langsung ke konsumen setelah barang tersebut ditempatkan. Ini memastikan bahwa pesanan akan dikirimkan ke pembeli tepat waktu.

Gudang biasanya perlu dijadwalkan. Mengirimkan barang dan meletakkan kotak-kotak di atas palet akan lebih hemat biaya daripada membuat label pengiriman yang unik. Hal ini dapat menyebabkan frekuensi pengambilan lebih jarang.

7) Ruang Penyimpanan

Gudang terutama digunakan untuk menyimpan kelebihan persediaan atau barang yang dijual secara musiman, sedangkan pusat pemenuhan digunakan untuk penyimpanan jangka pendek.

Ini berarti gudang pemenuhan memiliki lebih banyak ruang untuk menyimpan semua barang dengan aman dan terlindungi. Dan pusat pemenuhan memerlukan ruang yang cukup untuk menerima dan mengirim pesanan ke pelanggan.

8) Teknologi dan Otomasi

Pusat pemenuhan menggunakan media analitik canggih, pertukaran data elektronik, dan teknologi berbasis logika untuk melihat ruang untuk perbaikan. Sebaliknya, teknologi gudang pemenuhan pesanan menggunakan sistem manajemen gudang yang mengotomatiskan kontrol inventaris dan menyinkronkan berbagai pekerjaan.

5. Manfaat Fulfillment Center vs. Gudang

Pusat pemenuhan dan gudang mungkin memiliki layanan serupa tetapi berbeda dalam pemanfaatannya. Berikut manfaat yang bisa Anda peroleh darinya:

1) Manfaat Pusat Pemenuhan

• Layanan Pelanggan yang Baik • Meningkatkan Skalabilitas • Mengurangi Biaya Operasional • Mengurangi Biaya Pengiriman • Lebih Fokus • Lebih Banyak Ruang • Memberikan Penyesuaian • Menjangkau Lebih Banyak • Memanfaatkan Teknologi • Bekerja dengan Pusat yang Berpengalaman

2) Manfaat Gudang

• Aksesibilitas • Manajemen Inventaris yang Lebih Baik • Pencatatan yang Lebih Baik • Keamanan yang Lebih Baik • Biaya Tenaga Kerja yang Lebih Murah • Konsolidasi • Distribusi yang Mudah • Produksi yang Efisien • Perputaran yang Lebih Cepat • Kepuasan Pelanggan yang Lebih Tinggi • Risiko yang Lebih Rendah • Penyimpanan yang Lebih Banyak

6. Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Antara Pusat Pemenuhan dan Gudang

Berikut adalah beberapa faktor yang perlu Anda pertimbangkan ketika memilih antara pusat pemenuhan dan gudang untuk bisnis Anda:

1) Jenis dan Ukuran Usaha

Pusat pemenuhan dapat memberikan layanannya kepada banyak pedagang yang perlu memenuhi pesanan pelanggan, bukan gudang yang digunakan oleh satu perusahaan atau bisnis.

2) Volume Persediaan dan Jenis Produk

Gudang adalah pilihan yang baik dan hemat biaya jika Anda adalah perusahaan besar dan perlu menyimpan banyak produk kapan saja sebelum mengirimkannya ke bisnis lain.

Di sisi lain, pemenuhan pesanan outsourcing melalui pusat pemenuhan dapat meringankan beban jika Anda menjalankan operasi skala kecil hingga menengah dan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk pengepakan dan pengiriman.

3) Persyaratan Pengiriman dan Logistik

Jika model bisnis Anda adalah B2B, di mana target klien utama Anda adalah perusahaan lain, Anda sebagian besar memerlukan gudang untuk menyimpan barang Anda lebih lama dan menjualnya nanti.

Di sisi lain, pusat pemenuhan outsourcing lebih masuk akal jika Anda adalah perusahaan e-commerce yang sedang berkembang yang target audiensnya adalah klien langsung.

4) Pertimbangan Anggaran dan Biaya

Gudang tepat untuk Anda jika Anda adalah seorang e-commerce atau bisnis startup. Biayanya akan lebih murah, dan Anda akan memiliki cukup ruang untuk memulai sebuah perusahaan. Namun jika Anda sudah menjadi pemilik perusahaan yang stabil dan lebih sering menerima pesanan, sebaiknya bekerja sama dengan pusat pemenuhan.

5) Akses terhadap Teknologi dan Otomasi

Gudang bergantung pada hal akses terhadap teknologi dan otomatisasi. Semakin murah, atau gudang umum, misalnya, semakin sedikit teknologi yang dapat Anda akses, namun jika bekerja dengan gudang yang lebih mahal, seperti gudang pribadi, Anda dapat menggunakan teknologi canggih mereka.

Sedangkan di fulfillment center dipastikan memiliki teknologi modern yang dibutuhkan untuk memproses pesanan, terutama barang yang perlu dikirim ke klien secepat mungkin.

7. Kesimpulan

Jika Anda menjalankan bisnis kecil atau menengah, penting untuk mempertimbangkan persyaratan pengiriman dan penyimpanan Anda sebelum membuat pilihan ini. Mungkin ini saatnya untuk mempertimbangkan outsourcing proses pemenuhan Anda jika Anda mengetahui bahwa Anda menghabiskan banyak waktu membuat kotak dan mengirimkan pesanan.

Selain itu, Anda mungkin memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan tergantung pada tempat yang Anda miliki. Unit penyimpanan bisa hemat biaya jika Anda membutuhkan lebih banyak ruang untuk menyimpan barang Anda.

Gudang mungkin masuk akal ketika perusahaan Anda berkembang dan Anda membutuhkan lebih banyak ruang, namun di era belanja online, pusat pemenuhan jauh lebih fungsional dan dapat melakukan banyak tugas sekaligus.

Topik yang dibahas mungkin dapat membantu Anda lebih lanjut tentang apa yang harus Anda pilih demi kemajuan perusahaan Anda.