Pengiriman DHL Ditunda

Pengantar

 

Apakah Anda telah mengirimkan inventaris Anda dengan DHL dan barang tersebut macet saat transit? Status pelacakan tidak diperbarui. Dan Anda tidak tahu kapan Anda akan menerima produk tersebut.

Mungkin ini adalah penahanan sementara DHL pada pengiriman yang disebabkan oleh penundaan bea cukai atau masalah keamanan.

Hari ini, kita akan mengevaluasi berbagai jenis pengiriman DHL yang tertunda. Mari kita bahas.

 

Bab 1: Memahami Penahanan Pengiriman DHL

 

1) Apa maksudnya pengiriman DHL yang ditunda?

Saat mengirimkan produk dari satu lokasi ke lokasi lain, Anda memilih DHL sebagai kurir Anda. Terkadang, pengiriman tertunda selama transit. Mereka memerlukan pelepasan inventaris dan pengiriman ke lokasi tujuan. Ada banyak alasan di balik penundaan tersebut.

• Masalah pembayaran
• Masalah dokumentasi
• Pengiriman produk terlarang
• Alasan lainnya dibahas di sini.

 

2) Jenis penahanan yang umum memengaruhi pengiriman dari Tiongkok.

Penahanan pengiriman dapat dilakukan kapan saja dan di lokasi mana pun. Namun, kami telah mengkategorikan jenis penahanan pada pengiriman dari China yang dapat Anda temukan. Penahanan tersebut meliputi:

• Bea Cukai menahan. Jika dokumentasi tidak lengkap, bea cukai akan membatasi pengiriman. Bea dan pajak yang belum dibayar juga dapat menyebabkan penahanan bea cukai.
• Penahanan regulasiBeberapa produk, seperti elektronik, memerlukan pemeriksaan tambahan, seperti sertifikasi dan penilaian standar keselamatan. Produk-produk tersebut mungkin akan mengalami penundaan izin dan memerlukan kepatuhan yang menyeluruh.
• Tahanan keamanan. Beberapa paket mungkin berisi produk terlarang. Tim DHL menghentikan pengiriman selama periode pemeriksaan. Bea cukai juga dapat menahan barang-barang tersebut di perbatasan.
• Penahanan operasional. Badai, bencana, dan siklon merupakan masalah utama dalam pengiriman produk. Masalah-masalah tersebut disertai dengan penahanan.

Bab 2: Alasan mengapa pengiriman DHL ditunda

 

Apakah status pengiriman Anda sama? Jangan khawatir. Pengiriman DHL ditunda karena berbagai alasan. Pertimbangkan alasan-alasan tersebut.

1) Masalah bea cukai

Dalam pengiriman lintas batas, bea cukai akan memeriksa produk Anda. Anda akan mendapatkan izin hanya jika semua dokumentasi yang diperlukan telah lengkap. Tidak ada produk yang dilarang. Semua produk berbahaya menjalani penanganan dan instruksi pengemasan khusus. Kesalahan apa pun dapat mengakibatkan penahanan bea cukai.

2) Dokumen pengiriman hilang atau salah

Apakah Anda telah mengirimkan produk tanpa faktur komersial? Anda tidak akan mendapatkan izin. Anda perlu membuktikan keaslian pembelian produk. Mencampur dokumen dengan produk lain juga dapat membingungkan pihak berwenang dan menyebabkan penahanan sementara atas produk tersebut.

3) Keterlambatan terkait pembayaran

Konsumen tidak bisa mendapatkan produk sampai mereka membayar:

• Bea cukai
• Biaya impor
• Harga tambahan terkait produk

Apakah ada yang belum dibayar? Penahanan sementara berlaku untuk menunggu pembayaran Anda.

4) Cuaca dan kejadian alam

Bayangkan banjir melanda daerah Anda. Bahkan, ambil contoh COVID-19, yang menghentikan semua aktivitas. Semua bencana alam tersebut menyebabkan masalah besar bagi pengiriman.

5) Pemeriksaan paket atau pemeriksaan keamanan

Produk berbahaya tidak akan lolos pemeriksaan yang tepat. Bea Cukai menahan semua barang tersebut untuk pemeriksaan khusus. Konsumen harus menyerahkan sertifikat keamanan.

6) Alamat atau informasi kontak tidak memadai

Paket sering kali menyertakan alamat terperinci dan alamat jalan. Informasi kontak dapat membantu agen pengiriman untuk mengirimkan produk. Jika ada yang kurang atau hilang, harap tunggu penahanan.

7) Kemacetan pelabuhan

Beberapa pelabuhan yang sibuk menghadapi musim puncak dan menunda pengiriman produk. Ingatlah hal ini dan pikirkan pelabuhan yang dapat diakses selama pengiriman di luar jam sibuk.

8) Penundaan bea cukai

Pihak bea cukai memeriksa produk. Bagaimana jika produk tidak tersedia? Itulah kemungkinan alasan di balik penundaan. Terkadang, pemeriksaan keamanan dan penilaian kepatuhan juga merupakan kasus penting.

9) Pengiriman ekspres DHL lokal ditunda

Bagaimana jika staf DHL setempat sedang sibuk? Hari libur nasional adalah contoh paling umum dari jenis penundaan ini.

 

Bab 3: Solusi untuk pengiriman DHL yang tertunda

 

Apakah pengiriman Anda tertunda dan tertunda? Kami punya solusinya.

1) Hubungi layanan pelanggan DHL segera.

Jangan lupa untuk menghubungi layanan pelanggan DHL. Itulah satu-satunya cara untuk mengetahui alasan keterlambatan pengiriman. Anda dapat mengonfirmasi alasan dan perkiraan waktu pengiriman.

2) Verifikasi informasi pelacakan dan detail status.

Status pelacakan sering diperbarui setelah beberapa hari dan menit. Apakah Anda melihat adanya perubahan selama 1-2 hari terakhir? Jika tidak, verifikasi dengan tim pelanggan.

3) Periksa persyaratan dokumentasi bea cukai.

Periksa kembali dokumentasi Anda. Pastikan Anda telah menyerahkan semua dokumen yang diperlukan. Dokumen yang hilang dapat menyebabkan pemotongan.

4) Memberikan dokumen pengiriman yang hilang atau diperbarui.

Misalkan Anda kehilangan bill of lading. Atau tidak ada sertifikat asal. Minta produsen untuk menyediakan sertifikat asal dan serahkan ke DHL. Baru setelah itu DHL akan mengangkat palka dan melanjutkan pengiriman Anda ke stasiun berikutnya.

5) Pastikan informasi kontak penerima akurat.

Keakuratan alamat dapat menghasilkan pengiriman yang autentik kepada pembeli. Verifikasi alamat, termasuk alamat jalan.

6) Segera selesaikan semua biaya atau bea yang belum dibayar.

Apakah ada tunggakan yang belum dibayar? Cepatlah! Bayar; jika tidak, pengiriman akan ditunda tanpa batas waktu.

7) Meminta klarifikasi mengenai alasan penahanan dari DHL.

Kirim pesan ke tim pelanggan DHL. Apa yang mereka katakan tentang pengiriman Anda? Tanyakan alasan menahan dan memelihara solusi yang relevan untuk pelepasan yang cepat.

8) Berkoordinasi dengan petugas bea cukai untuk mempercepat pengurusan.

Pialang pabean akan mengurus dokumen yang diperlukan dan membantu Anda terhindar dari masalah. Libatkan mereka dalam pengurusan bea cukai dan selesaikan pengurusan produk dengan cepat.

9) Pertimbangkan untuk meningkatkan prioritas pengiriman (jika tersedia)

Jika Anda memiliki barang-barang penting, DHL Express dapat mempercepat pengiriman dan meminimalkan penahanan. Cobalah semua opsi tersebut untuk pengiriman instan.

10) Pantau pembaruan pelacakan secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.

Salah satu cara terbaik untuk mengetahui penahanan adalah dengan melacak pesanan. Siapa pun operator Anda, simpan ID pelacakan produk. Kirim produk ke konsumen dengan kemungkinan perbaikan keterlambatan.

 

Bab 4: Tips untuk Menghindari Penundaan Pengiriman DHL

 

Bagaimana jika Anda mengubah jalur penahanan menjadi jalur pengiriman cepat? Hal itu dapat dilakukan dengan kiat dan solusi berikut.

1) Pastikan semua dokumen lengkap dan akurat.

Kunjungi situs web bea cukai. Periksa kembali semua dokumen yang dibutuhkan. Dari bill of lading hingga sertifikat yang dibutuhkan, pegang semua dokumen di tangan Anda.

2) Periksa kembali informasi kontak penerima.

Periksa alamatnya. Periksa dengan saksama. Apakah alamatnya benar dan berisi informasi terperinci? Itu dapat menghindarkan Anda dari masalah yang akan datang.

3) Verifikasi pembayaran dan penagihan diproses.

Kesalahan teknis dapat memotong pembayaran dari akun Anda, tetapi tidak membayar bea cukai atau operator pengiriman. Oleh karena itu, ambil faktur untuk biaya tersebut. Atau hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk verifikasi pembayaran.

4) Gunakan pelacakan dan terima pemberitahuan untuk pembaruan.

Jangan mengabaikan pelacakan. Pelacakan dapat memberikan informasi terkini tentang produk secara berkala dan meningkatkan rasa percaya diri Anda. Jika terjadi penundaan, Anda dapat langsung menghubungi DHL untuk mengetahui alasan penundaan. Solusi yang cepat dapat mempercepat proses pengiriman.

5) Teliti peraturan bea cukai negara tujuan

Bea cukai impor dan ekspor adalah otoritas yang berbeda. Ketahui bea cukai impor tujuan lokal Anda. Pelajari dokumentasi dan biaya terperinci mereka. Bersiaplah untuk membayar harganya.

6) Pilih Tingkat Layanan yang Tepat untuk Pengiriman Mendesak

DHL Express adalah ide yang bagus. Jika Anda membutuhkan pengiriman yang mendesak dan memilih pengiriman standar DHL, itu tidak akan berhasil. Pertama, pengiriman akan lambat. Kedua, penahanan sementara dapat semakin menunda pengiriman produk. Metode pengiriman yang akurat sangat penting.

7) Kemas Barang dengan Aman dan Benar

Pengemasan yang tidak tepat memiliki berbagai risiko. Pengemasan yang tidak tepat dapat merusak produk Anda. DHL juga menolak pengiriman barang tersebut. Untuk barang yang sensitif, tambahkan beberapa lapisan untuk keamanan tambahan. Maksimalkan keamanan produk saat mengirimkan produk.

8) Hindari Barang yang Dibatasi atau Dilarang

Setiap negara memiliki aturan pengiriman yang berbeda. Jika mengirim ke AS, kunjungi situs web resmi dan unduh daftar produk terlarang. Cocokkan dengan kiriman Anda. Hapus semua barang terlarang dari kiriman Anda.

 

Bab 5: FAQ

 

1) Mengapa status pelacakan DHL saya masih sama?

Hal ini mungkin disebabkan oleh penahanan pengiriman. Terkadang, DHL melakukan pemeriksaan keamanan. Di perbatasan, bea cukai memeriksa pengiriman. Setelah pemeriksaan perbatasan, Anda dapat menghadapi penundaan pengiriman lokal. Konfirmasikan alasan di balik penundaan pengiriman inventaris dari operator pengiriman Anda.

2) Berapa lama pengiriman DHL dapat ditunda?

Tidak ada jangka waktu yang pasti. Penahanan bisa berlangsung selama berjam-jam atau berhari-hari. Terkadang, butuh waktu berminggu-minggu untuk menyelesaikan dan mengirimkan produk. Jawaban pastinya tergantung pada jenis penahanan dan bagaimana operator pengiriman menanganinya.

3) Dapatkah saya mengubah alamat pengiriman jika pengiriman saya ditunda?

Terkadang ya, dan terkadang tidak. Anda dapat mengubah alamat jika penahanan terjadi pada tahap pengiriman utama. Namun, jika pengiriman berada di tangan bea cukai, kemungkinan besar pengiriman tidak akan tersedia. Tanyakan kepada layanan pelanggan terlebih dahulu.

4) Akankah DHL memberitahukan saya saat kiriman telah dilepaskan dari penahanan?

Jika Anda telah mengaktifkan notifikasi pelacakan, DHL akan memberi tahu Anda setiap kali pengiriman berubah lokasi. Anda dapat mengonfirmasinya lebih lanjut dengan melacak produk melalui aplikasi pelacakan.

5) Apakah pengiriman DHL yang ditunda berarti produk hilang?

Tidak. Itu tidak benar. Pengiriman DHL yang ditunda mengacu pada berbagai jenis penundaan yang penting dan memerlukan waktu rata-rata untuk pelepasan produk. Konfirmasikan waktu penundaan dengan layanan pelanggan DHL.

 

Kesimpulan

 

Memilih DHL sebagai kurir Anda adalah ide yang bagus. Namun, Anda harus melengkapi dokumentasi dan hanya mengirimkan produk yang diizinkan. Patuhi persyaratan keamanan, dan terakhir, lunasi kewajiban Anda. Itulah cara tercepat untuk mendapatkan izin produk.

Apakah Anda memerlukan layanan lengkap terbaik? Hubungi JustChinaIt. Kami menawarkan spektrum layanan yang luas. Nikmati pengiriman cepat sambil menghemat biaya tambahan. Dapatkan layanan langsung:

• sumber produk dengan harga grosir.
• Gudang mereka dan menjaga saham mereka tetap optimal.
• Mengkonsolidasikan Pengiriman.
• Kapal mereka ke lokasi tujuan Anda.