با این حال، اینطور نبود. تمام نیازهای شرکت باید تجربه کاری داشته باشید. اما من تازه دانشگاه را ترک کردم. من با 150 دلار پول نقد، بدون کارت اعتباری و بدون دوست به شنژن آمدم. و باید کرایه، غذا، هزینه سفر و همه چیز را پرداخت کنم. باید هر چه زودتر کار پیدا می کردم. استراتژی تغییر کرد هر شغل مرتبط با تجارت خارجی قابل قبول بود.

روزها به مصاحبه می رفتم و شب ها رزومه ام را ارسال می کردم. بالاخره بعدازظهر سومین جمعه وقتی بدن خسته ام را می کشیدم تا به محل اقامت موقتم برگردم، از یک شرکت تدارکات بین المللی با من تماس گرفت. بله استخدام شدم خیلی خوشحال! روشن ترین روز زندگی من بود!

این شرکت یک حمل و نقل بین المللی عالی است. آنها متوجه شدند که بیشتر مشتریان آن شرکت های تجاری هستند. از آنجایی که دفتر آنها در شهر است، کارخانه ها در حومه شهر هستند و شهر و حومه بسیار دور هستند. ممکن است 2-3 ساعت طول بکشد تا سفر کنید.

آنها می خواستند مستقیماً با کارخانه ها همکاری کنند. بنابراین، این شرکت فکر می کند که می تواند یک بخش جدید را مستقیماً در حومه شهر بسازد که برای بازدید از کارخانه و ایجاد روابط تجاری با آنها راحت است. حدس می زنم چون انگیزه داشتم و از سختی کار نمی ترسیدم، استخدام شدم. بعد از 2 هفته تمرین در شهرستان به حومه شهر اعزام شدم.

من آنجا شروع به کار کردم. من هر روز از 10 کارخانه بازدید می کردم. من سعی می کنم نیازهای حمل و نقل آنها، کشورهای عمده صادراتی، چرخه تولید و غیره را درک کنم. من مانند یک اسفنج یاد گرفتم! با این حال، کار بسیار سخت بود. مجبور شدم در گرمای آفتاب به کارخانه ها بروم. من ماشین ندارم و اتوبوس برون شهری نامناسب است. خوشبختانه، کارخانه ها به طور کلی بسیار جمع شده اند. در یک منطقه صنعتی، ممکن است صدها کارخانه وجود داشته باشد.

من بسیاری از دوستان فروشنده تجارت خارجی پیدا کردم و متوجه شدم که حقوق اولیه اکثر آنها 600 دلار است. با این حال، حقوق اولیه من فقط 300 دلار است. بعد از پرداخت تمام قبض ها چیزی برایم باقی نمانده بود. من به پول اهمیت نمی دادم. اما می دانستم که کار در صنعت مناسب حیاتی است.

من در این ماهها تجارت را در کالج و چیزهای زیادی در مورد لجستیک بین المللی و کارخانه ها یاد گرفتم. من معتقدم که می توانم مانند آنها، حتی بهتر، انجام دهم. شاید الان وقت آن رسیده که فروشنده صادرات باشید. بنابراین پس از 2 ماه کار در شرکت فورواردر استعفانامه خود را با قاطعیت تحویل دادم. بعد از رفتنم شرکت حقوقم را پرداخت کرد.

من به سرعت به یک کارخانه شارژر خورشیدی پیوستم تا به عنوان فروشنده تجارت خارجی کار کنم. رئیس عمدتاً مسئول تولید است و انگلیسی نمی داند. او قبلاً به عنوان یک تکنسین کار می کرد و یک رئیس معمولی تولید است.

ابتدا دانش محصول را در کارگاه و مهارت های تجاری را از مدیر فروش بیاموزید. پس از قبولی در آزمون، شرکت چند مشتری قدیمی را به من اختصاص داد. چند سفارش کوچک را خیلی زود بستم. من می دانم که کیفیت کلید اصلی است. بنابراین، من اصرار دارم که محصولات را شخصاً آزمایش کنم تا از کیفیت آنها اطمینان حاصل کنم.

من در طول اولین بار آزمایش برخی از مشکلات را پیدا کردم، و به بخش تولید کمک کردم تا آنها را برطرف کند، سپس آنها را برای مشتریان ارسال کردم. با این حال، مشتری شکایت کرد که کیفیت بلافاصله پس از دریافت کالا توسط مشتری شکست خورده است. احساس عجیبی کردم و قول دادم به مشتری راه حلی بدهم.

من با بخش تولید در مورد راه حل با کیفیت صحبت کردم و با رئیس تماس گرفتم اگر بتوانیم ضمانتی به مشتریان ارائه دهیم یا به خریداران بازپرداخت کنیم. من فکر می کردم که رئیس موافقت کند زیرا مسئول مشتری و توسعه بلندمدت مشاوره خوب شرکت است.

در نتیجه، رئیس با بازپرداخت وجه موافقت نکرد و فقط می‌توانست در سفارش بعدی مشتری تخفیف ارائه دهد. اما مشتری از این سفارش ناراضی است. چگونه می توانند سفارش دوم را ثبت کنند؟ نسبت به مشتری بسیار بی انصافی است.

برای جلوگیری از شکست مشتریان بیشتر، اصرار داشتم که آزمایش‌های عمیق‌تری انجام دهم و هر محصول را قبل از تحویل با دقت بیشتری بررسی کنم. مطمئن شوید که همه چیز اوکی است. با این حال، شکایات همچنان ادامه دارد.

بنابراین، دوباره به سمت رئیس رفتم. رئیس مایل به بازپرداخت یا پرداخت غرامت نبود مگر اینکه مشتریان محموله شکست خورده را پس دهند، اما بازگشت آن غیرممکن بود. مشتریان بسیار ناامید هستند. البته ناامیدترین نفر من هستم.

من به ارتباط با بخش تولید ادامه دادم و به آنها کمک کردم تا کنترل کیفیت را تقویت کنند. به عنوان یک فروشنده، کار اصلی من باید برخورد با مشتریان باشد. اما، کار در خط تولید نزدیک به 80 درصد از وقت من را گرفت و مشکل هنوز وجود دارد.

بدتر از آن، هر چه بیشتر بفروشید، شکایات بیشتری دریافت خواهید کرد. فکر می کنم وقت رفتن است، رئیس می خواهد کارها را درست انجام دهد، اما نمی تواند. در کل 1.5 ماه است که در کارخانه کار می کنم. من استعفا دادم! رئیس هم حقوقم را داد و من خیلی ممنونم!

1) صنعت تولید چالش برانگیز است. فرآیند، تولید، کنترل کیفیت، مدیریت کارگر، کارایی و غیره خیلی پیچیده نیست.

۲) هم اراده و هم توانایی برای موفقیت ضروری هستند. هیچ کدام غیر قابل مصرف نیست. اراده به این معناست که آیا آنها مایلند آن را به خوبی انجام دهند، شخصیت و اخلاقشان. توانایی یعنی اینکه آیا روش ها و تجربه مناسب را دارند یا خیر. جست‌وجوی شریک باید بررسی عمیق این دو باشد. یک تامین کننده غیرمسئول و ناصادق برای خریداران فاجعه بار است.

3) بازرسی کالاها کنترلی پس از آن بوده و ناکارآمد است. آنچه موثر است باید صرف زمان برای غربالگری تامین کنندگان باشد. پیشگیری از آتش سوزی مهمتر از آتش نشانی به همین دلیل است.

4) حدود 50 درصد از روسای کارخانه های چینی تکنسین و 50 درصد دیگر فروشنده هستند. اکثر آنها نمی توانند انگلیسی صحبت کنند. اگر می خواهید بهترین معامله را داشته باشید، باید راهی برای گفتگو مستقیم با رئیس پیدا کنید.

من فکر می کنم بهتر است به یک شرکت بازرگانی مراجعه کنید، بدون دردسر کیفیت.

یکی از دوستان به من گفت که Huaqiang North بزرگترین بازار عمده فروشی محصولات الکترونیکی چین است.

بیش از 0.1 میلیون شرکت تجاری در آنجا مستقر بودند. آنها از Huaqiang North خریداری و سپس به مشتریان خارجی فروخته شدند. آنها می توانند حدود 50٪ سود حتی بیشتر دریافت کنند. و آنها فقط باید انگلیسی صحبت کنند و روی بازاریابی تمرکز کنند. فکر می کردم فرصتی عالی برای امتحان کردن است.

به زودی به یک شرکت بازرگانی در نزدیکی Huaqiang North پیوستم که عمدتاً درایوهای فلش USB، Mp3، Mp4 و کارت های حافظه را می فروخت. همه کالاها 100٪ از بازار عمده فروشی Huaqiang شمال تهیه می شود. حقوق پایه من 500 دلار به اضافه پورسانت 1 درصد از فروش است. خوبه.

رئیس مردی میانسال بود که به عنوان فروشنده خانگی کار می کرد. او شنید که تجارت خارجی در حال رشد است، بنابراین فارغ التحصیلان انگلیسی زبان را برای ورود به صنعت تجارت خارجی استخدام کرد. او انگلیسی نمی داند اما دوست دارد در مورد شرایط مشتریان بپرسد و به ما یاد دهد که چگونه پاسخ دهیم. اما نه برای اینکه به ما بیاموزد که چگونه با حسن نیت مهارت انجام دهیم، به عبارت بد، چگونه تقلب کنیم.

به عنوان مثال، اگر مشتری سعی کند بهترین معامله را انجام دهد، به ما می گوید که با هر قیمتی موافقت کنیم. با ارتقای محصول، شرکت همچنان می تواند سود خوبی کسب کند.

ارتقا چیست؟

به عنوان مثال، مشتری یک درایو فلش 4 گیگابایتی می خرد و هزینه خرید شرکت ممکن است 3 دلار باشد. اما مشتری نمی داند چقدر باید معقول باشد. او فقط می تواند قیمت را بین چندین تامین کننده مقایسه کند.

برخی از تامین کنندگان تقلب می کنند زیرا می خواهند رقبای خود را با قیمت های پایین تر شکست دهند. آنها ممکن است به قیمت 3.00 دلار بفروشند، حتی کمتر. بعد اصلا سودی نداره

آیا شما معتقدید که برخی افراد بدون کسب درآمد تجارت می کنند؟ سپس، چگونه آنها هنوز هم می توانند سود ببرند؟ بسیار ساده، تقلب و ارتقا. برای جایگزینی 512 گیگابایت، یک فلش درایو 256 یا 4 مگابایتی به مشتریان بدهید. با بازنویسی نرم افزار، 4 گیگابایت را نشان می دهد. مشتریان به راحتی آن را پیدا نخواهند کرد.

به این ترتیب، این شرکت فقط 256 مگابایت یا 512 مگابایت درایوهای فلش USB را پرداخت کرد. هزینه ممکن است 2 دلار یا حتی کمتر باشد. حتی اگر به قیمت 3 دلار بفروشید، یک دلار نیز سود خواهید داشت. چون شرکت یک تاجر کامل است و هیچ تولیدی انجام نمی دهد، این سود خالص است.

من با آنچه رئیس به من آموخت مخالف بودم. من نمی خواهم هیچ محصول ارتقا یافته ای را به مشتریانم بفروشم. بنابراین، از سایر همکاران پرسیدم که آیا کلاهبرداری از مشتریان به این شکل رایج است یا گهگاهی. پاسخ اغلب بود.

مثل من، اکثر همکارانم تازه فارغ التحصیل شده بودند و پول یا پس انداز کمی داشتند. حتی اگر می دانستند تقلب اشتباه است، نمی توانستند کاری در مورد آن انجام دهند. ناگفته نماند که پاداش ها و کمیسیون های آنها احتمالاً توسط رئیس دریغ می شد.

فکر می‌کردم نمی‌توانم با کار کردن در یک شرکت نادرست، پول درآوردن با فریب، این کار را انجام دهم. بنابراین، من بعد از یک ماه کار کردم. وقتی رفتم، رئیس به من قول داد که حقوقم پانزدهم ماه بعد پرداخت می شود. بالاخره من هم فریب خوردم. من سعی کردم حقوقم را پس بگیرم، اما او بارها دروغ گفت.

1) رئیس روح شرکت است! اینکه رئیس چه نوع ارزش ها و شخصیتی دارد بسیار مهم است. رئیس آغازگر همه چیز است. یک رئیس نادرست می تواند همه چیز را خراب کند.

2) فروشنده ها همیشه زیرک تر از خریداران هستند. آنها راه های زیادی برای فریب دادن مشتریان در صورت تمایل دارند. برای تامین کنندگان نادرست، گوشه ها و لجن زنی امری عادی است.